Necesito dar de baja la suscripcion a baco club. Me canso de explicar…
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Estimado Viviana, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
04 de Enero a las 16:20 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Agradecemos su comprensión y pedimos disculpas por los plazos de atención, nos estamos ajustando a las condiciones del contexto por la pandemia de COVID-19.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
No se han contactado hasta el momento.
10 de Enero a las 2:00 hs.Hola, Viviana ¿cómo estás?
13 de Enero a las 13:13 hs.Nuestras operadoras se van a estar comunicando con vos lo más pronto posible, estamos trabajando en horario normal de 10 a 16 hs.
Por favor, igualmente seguí intentando comunicarte con nosotros así resolvemos más rápidamente tu consulta.
Agradecemos tu paciencia.
Atentamente,
Baco club
Es imposible comunicarse y solo me han llamado para ofrecerme promociones de productos del área comercial.
17 de Enero a las 1:23 hs.Hola, Viviana ¿cómo estás?
21 de Enero a las 12:21 hs.Ya estás en la lista de llamados de atención al socio, te agradecemos la paciencia.
Estamos trabajando arduamente para poder regularizar la situación y brindarles el servicio con normalidad.
Agradecemos su comprensión.
Recorda que también estamos atendiendo, podes comunicarte con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
Atentamente,
Baco
No se han comunicado ni logró que me atiendan.
21 de Enero a las 22:47 hs.No me han dado la baja.
21 de Enero a las 22:49 hs.Hola, Viviana. ¿Como estas? Entendemos que hay momentos de mayor demora en la línea, pero estamos atendiendo. Agradecemos la paciencia.
26 de Enero a las 9:45 hs.De todas formas, ya estás en la lista de llamados de atención al socio y nos comunicaremos cuanto antes.
¡Saludos Baco!
Continúo sin poder comunicarme, solo me han contactado para ofrecer productos.
26 de Enero a las 12:19 hs.¿Cómo estás? gracias por comunicarte con nosotros!
11 de Febrero a las 17:38 hs.En respuesta a tu inquietud, queremos informarte que vamos a estar comunicándonos lo antes posible dentro de los próximos cinco días hábiles.-
Recordá que también podés comunicarte por nuestros canales de contacto alternativos:
Teléfono: (***) ****-****, de lunes a viernes, de 10 a 16hs.
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: En nuestra cuenta oficial de Facebook e Instagram
¡Saludos!
Baco Club
Hola,como estas? Te informamos que un operador del sector de atención se comunico con vos el día 14/02, donde coordinaron la continuidad del servicio y te cargo algunos descuentos adicionales.
14 de Febrero a las 16:00 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana M
25 de Febrero a las 17:37 hs.