Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola quiero darme de baja a club baco ya que nunca me ha llegado la caja de vinos y me están cobrando de mi tarjeta de crédito $7000
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Hola. Ustedes me ayudaron anteriormente con la e***** de baco club.
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Me asocié al club en diciembre y recibí la primera caja de vinos en e…
Hace meses que quiero darme de baja en baco club y es imposible. Impo…
Estimado Leandro, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
14 de Junio a las 8:07 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Leandro,
14 de Junio a las 13:39 hs.Veo que tu primera caja esta en distribución. ¡Esperamos que la disfrutes mucho!
El cobro que nos señalas corresponde a la caja de seis botellas y el servicio de envio que acordaste recibir al momento de asociarte.
Para realizar modificaciones en tu cuenta te solicitamos que, por favor, se comunique telefónicamente el titular del servicio con nuestro Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 10:00 a 16:00.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a ****bacoclub.com.ar y habla con "Baquito"
Grupo Facebook: Baco te escucha ****facebook.com/groups/bacoteescucha
Instagram: *BacoClub
¡Saludos Baco!
La verdad es que baco club cuando llamo dijo que me iban a enviar un email para la confirmación, eso fue hace un mes y nunca recibí ningún email y al consultar el consumo de mi tarjeta me encuentro con esto..
14 de Junio a las 14:17 hs.Hola, Leandro.
15 de Junio a las 13:34 hs.Al momento de asociarte se te da la bienvenida al club, donde acordaron recibir esta primera caja en el domicilio que brindaste. ¡Esperamos que te llegue cuanto antes!
En respuesta a su consulta le solicitamos se comunique con nosotros de lunes a viernes de 10:00hs a 16:00 hs al Tel. (11) ****-**** ya que el trámite de cancelación se realiza solo telefónicamente con el titular y es de nuestro interés profundizar los motivos a fin de brindarle opciones y mejorar la calidad de nuestro servicio día a día.
¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Grupo Facebook: Baco te escucha facebook.com/groups/bacoteescucha
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
28 de Junio a las 15:30 hs.Si he llamado y me he dado de baja, pero igual la caja nunca me llegó y me la han cobrado
28 de Junio a las 16:28 hs.No me ha llegado el producto por el cual ya abone
12 de Julio a las 16:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
04 de Agosto a las 13:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro
04 de Agosto a las 13:59 hs.