Tengo el mismo problema que muchos, he tratado de darme de baja como socia, desde septiembre de [números], y no he podido. Como última instancia, opte por dar de baja mi tarjeta, pensé que se había solucionado el problema,pero no. Ahora se comunican conmigo, informando que tengo una deuda, llamo al número correspondiente y nada, mando mail a cobranzas y el mail es rebotado.
ya hice la denuncia correspondiente en defensa del consumidor, ya que no tenía donde más pedir ayuda.
n° socio [números]
Tengo el mismo problema que muchos, he tratado de darme de baja como socia, desde septiembre de [números], y no he podido. Como última instancia, opte por dar de baja mi tarjeta, pensé que se había solucionado el problema,pero no. Ahora se comunican conmigo, informando que tengo una deuda, llamo al número correspondiente y nada, mando mail a cobranzas y el mail es rebotado.
ya hice la denuncia correspondiente en defensa del consumidor, ya que no tenía donde más pedir ayuda.
n° socio [números]
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Catalina, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
12 de Junio a las 14:19 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Hola Catalina,como estas?, te vamos a estar llamando del sector de cobranzas en 72hs hábiles.
12 de Junio a las 15:21 hs.Saludos !
Baco!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catalina
12 de Junio a las 15:23 hs.Porque todavía no tengo una solución.
12 de Junio a las 16:00 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Baco no me a dado una solución, ya que me dicen que ya qué me dicen que: en 72 horas hábiles el equipo de cobranzas me llamará para solucionar mi problema.
12 de Junio a las 16:06 hs.Estoy a la espera.
Muchas gracias.
Saludos.
Porque todavía nadie se contactó conmigo, me dijeron que en 72 horas hábiles se estarían contactando, por eso no tengo una solución.
12 de Junio a las 16:10 hs.Gracias!!
Saludos.
Por que dijieron que se iban a contactar conmigo en 72 hs y no fue asi
17 de Junio a las 11:07 hs.Hola Catalina,como estas?
17 de Junio a las 16:31 hs.Nos Vamos a estar comunicando desde el sector de cobranzas para poder solucionarte lo que sea necesario.
Saludos,Baco!
Por suerte consegui la baja del producto
28 de Junio a las 10:14 hs.