Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Imposible comunicarme con baco,el club del vino,te quieren encajar todos los meses 6 vinos ,carisimos,a mi eso no me lo explicaron,encima nunca me mandaron a mi mail nada,pero si me mandaron los vinos -imposible comunicarse con ellos,un disquito y si te llegan atender te cortan.lei un monton de reclamos de muchisima gente,si no lo soluciono antes del 20 me quieren seguir enviando esa cantidad que yo no puedo pagar,asi que llamare a defensa al consumidor-
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Hola. Gracias a ustedes creí solucionado el problema. Me hablaron de …
Intento dar de baja el servicio desde hace 4 meses y me siguen cobran…
Solicite en reiteradas oportunidades la baja del servicio, (4 meses).…
Hola Claudia ¿cómo estás?
20 de Agosto a las 15:21 hs.De acuerdo a lo hablado con el sector el 15/08 organizaste la suspensión del servicio por el mes de septiembre.
Si tu deseo es cancelar el servicio en el transcurso de la semana un operador del sector se contactará para realizar la gestión que corresponda.
Saludos.
Hola Claudia ¿cómo estás?
26 de Agosto a las 10:17 hs.De acuerdo a lo conversado el día de hoy esperamos puedas aprovechar la suspensión del servicio por el mes de septiembre y que puedas volver a recibir los vinos.
¡Saludos y buena semana!
no puedo pagar **** pesos x mes,es demasiado,tengo otros gastos mas urgentes,fui a la cata ayer con mi pareja y nos gusto mucho,no es el tema que no este conforme con lo que ofrecen pero lamentablemente no puedo pagar eso,asi que x ahora no puedo recibir mas vinos
30 de Agosto a las 11:36 hs.¡Hola Claudia!
08 de Abril a las 12:07 hs.Tu solicitud ya fue gestionada
Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia S
27 de Abril a las 17:53 hs.