Estuve llamando para dar la baja definitiva y no atienden... Hablecon visa y detuve el pago, me solicitaron no recibir los vino .. Me suguieron llamando para ofrecerme vino y les dije que no que quiero la baja.me dicen que llame.. Paso el mes y como no pudieron descontar, pusieron otra firma de baco y siguen sacandome el dinero y yo no he recibido naa.. Esto viene pasando, desde fin de año.. Ya no se que hacer hoy me llego el resumen de [números]$ y ya no puedo pagar la tarjeta, cada ves es mas y yo no he recibidoningun pedido.
Estuve llamando para dar la baja definitiva y no atienden... Hablecon visa y detuve el pago, me solicitaron no recibir los vino .. Me suguieron llamando para ofrecerme vino y les dije que no que quiero la baja.me dicen que llame.. Paso el mes y como no pudieron descontar, pusieron otra firma de baco y siguen sacandome el dinero y yo no he recibido naa.. Esto viene pasando, desde fin de año.. Ya no se que hacer hoy me llego el resumen de [números]$ y ya no puedo pagar la tarjeta, cada ves es mas y yo no he recibidoningun pedido.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
Estimado Jalif, gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
14 de Mayo a las 1:25 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y en las próximas 72 horas un asistente de nuestro equipo se estará contactando con vos para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
¡Hola Ana Gladys!
14 de Mayo a las 10:15 hs.Vemos que tu cuenta mantiene la baja del servicio, esperamos que puedas volver pronto.
Las cajas de vinos que no recibiste fueron redespachadas pero volvieron nuevamente rechazadas. Un operador se comunicara con vos para coordinar sobre estas cajas pagas.
Por favor, espera nuestro llamado.
Atentamente
Baco Club
HASTA EL MOMENTO NO FUE SOLUCIONADO..
20 de Mayo a las 20:17 hs.HASTA EL MOMENTO NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO.
20 de Mayo a las 20:19 hs.¡Hola!
21 de Mayo a las 10:20 hs.Las cajas de vinos fueron redespachadas para que las recibas cuanto antes.
Recorda que en junio el envío de los vinos estará suspendido para que no tengas nuevo cobro.
Tu cuenta se reactiva de manera automática en Julio, en caso de querer extender o modificar tu entrega comunícate nuevamente con nosotros antes del 20.
Atentamente
Baco Club
No se han comunicado conmigo..Los de Baco Club
03 de Junio a las 16:21 hs.Hola,
04 de Junio a las 10:31 hs.Hemos pasado el reclamo para que un operador se comunique con vos,
Saludos cordiales
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jalif A
07 de Junio a las 10:59 hs.