Quiero dejar de ser socia de baco club y es imposible, después de 6 meses logré que me atiendan telefónicamente, el 4 de noviembre y el 01 de diciembre, les expliqué que la cuota es muy alta y no la puedo pagar ,solicité la renuncia al club y no me la aceptan. Es estresante estar todos los días intentando una comunicación telefónica y cuando la logró no aceptan darme de baja. Solicité un stop debit a visa y tampoco ocurre. La cuota del mes de noviembre superó los [números] (seis mil ) pesos.toda esta situacion causa un daño a mi salud.
Quiero dejar de ser socia de baco club y es imposible, después de 6 meses logré que me atiendan telefónicamente, el 4 de noviembre y el 01 de diciembre, les expliqué que la cuota es muy alta y no la puedo pagar ,solicité la renuncia al club y no me la aceptan. Es estresante estar todos los días intentando una comunicación telefónica y cuando la logró no aceptan darme de baja. Solicité un stop debit a visa y tampoco ocurre. La cuota del mes de noviembre superó los [números] (seis mil ) pesos.toda esta situacion causa un daño a mi salud.
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Ya me he dado de baja del club y me siguen descontando la cuota mensu…
No se encuenra en internet la pagina de baco -club
Desde el 01 de abril que estoy solicitando la baja de la suscripción …
¡Hola Claudia!
30 de Marzo a las 15:25 hs.La baja del servicio esta gestionada, las cajas que no recibiste están a disposición para ser re despachadas. Esperamos que puedas volver pronto,
ante cualquier duda ¡Comunícate con nosotros!
Teléfono: (***) ****-**** de lunes a viernes de 10 a 16hs
Email: bacoclub*bacoclub.com.ar
Operador virtual: Ingresa a facebook.com/BacoClubArgentina y habla con "Baquito"
Instagram: *Baco Club
¡Saludos Baco!
Baco dejo de cobrarme a través de la tarjeta Visa por que yo le pedí a Visa que lo bloquee y le envié a Baco una carta documento solicitando la baja como socia. Si baco considera que me debe vinos que me lis envié a mi domicilio. Baco me pidió mi número de CBU para reintegrarme dinero y no se la dí porque no confio en ellos. Les dije que lo envien a través de correo argentino y no lo hicieron.
30 de Marzo a las 15:39 hs.¡Hola Monica!
31 de Marzo a las 14:07 hs.Se te envió el formulario para reintegrar el dinero, pero no tuvimos respuesta. El reenvió de los vinos, siempre se hace bajo la autorización del titular.
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Atentamente
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mónica I
17 de Mayo a las 10:50 hs.