Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Durante meses he intentado darme de baja como socio sin respuesta, diciéndome de comunicarme personalmente con el número telefónico de atención al socio, el cual nunca responden. se aprovechan como e*****dores del débito automático en la tarjeta de crédito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi pareja solo solicitó una caja, la cual informaron que era 80000. …
Me vuelven a querer enviar cajas cuando yo no pedí receso sino la baj…
No realizan el envio tal y como lo pacté con el promotor y no respeta…
Estimado Gustavo , gracias por comunicarte con nosotros, tu consulta es muy importante para nosotros.
23 de Mayo a las 12:55 hs.Baco Club es una Empresa Verificada por tuQuejaSuma, lo que significa que tomamos el compromiso de responder y resolver el ***% de los problemas de cada uno de nuestros socios.
Hemos canalizado tu consulta y nos vamos a estar poniendo en contacto lo antes posible por este medio para brindarte una rápida solución a tu inquietud.
Aprovechamos para saludarte y desearte un excelente día.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Te saluda atentamente el equipo de Baco Club
Exijo la inmediata baja DEFINITIVA de la cual vengo reclamando desde el mes de febrero. Una situación lamentable de Baco que solicita yo los llame al telefono de socios pero nunca contesta.
23 de Mayo a las 13:35 hs.Buenas tardes,
23 de Mayo a las 14:52 hs.recomendamos utilices nuestros medios oficiales para poder ser eficientes en tu solicitud y brindar una devolucion lo mas pronto posible.
Podes enviar un mail o recurrir a la linea de atencion al socio de 11 a 16hs.
Atentamente,
Baco Club
Es mentira, no atienden el telefono y desde hace meses vengo pidiendo la baja definitiva por el mail oficial. Solo la unica vez que logre comunicarme telefonicamente suspendieron el servicio de manera temporal por un mes, siendo que claramente hable con la persona que queria BAJA DEFINITIVA. se aprovechan del débito automático de la TC
23 de Mayo a las 20:02 hs.Buenas tardes Gustavo,
24 de Mayo a las 12:12 hs.la linea en este momento se encuentra sin demora/espera. Mas allá de la actualización que realizamos para poder atender mas rápidos contas con un nuevo numero al cual recurrir.
Si envias tu solcitud al mail: bacoclub*bacoclub te responderán que en 5 dias hábiles te estarán llamando.
Atentamente,
Baco Club
Estoy llamando sin respuesta, con eternos mensajes de promociones en la linea. Lo unico que quiero es la baja definitiva. Y que sea por este medio.
24 de Mayo a las 12:16 hs.Buenas tardes,
24 de Mayo a las 15:29 hs.este medio no es un medio oficial del club, por eso mismo recomendamos recurras al mail en caso de no poder ingresar a la linea. Igualmente todos los llamados que ingresaron el dia de hoy fueron atendidos.
Atentamente,
Baco Club
Ya les escribi por mail reiteradas veces. Esto ya es una verguenza. QUIERO MI BAJA YA!
24 de Mayo a las 17:07 hs.Buen dia,
27 de Mayo a las 10:48 hs.el dia de hoy intentamos contactarte desde atención al socio, ya que corroboramos tu solicitud en nuestro mail, y no logramos encontrarte.
Enviamos un correo para seguir la gestión como corresponde, aguardamos tu devolución del mismo.
Igualmente recordamos que la linea no cuenta con demora, podes llamar al (***) ****-**** de 11 a 16hs.
Atentamente,
Baco Club
No es verdad, nadie se ha contactado conmigo, ahora mismo estoy llamando y no me responde NADIE. Es imposible tramitar la baja con esta gente!
27 de Mayo a las 12:38 hs.Hace 20 minutos que estoy en linea escuchando la grabadora. Mentirosos e impresentables.
27 de Mayo a las 12:49 hs.QUIERO MI BAJA YA
Buenas tardes,
27 de Mayo a las 17:22 hs.corroboramos que atención al socio te envió un mail con el registro de nuestro llamado saliente, como no logramos encontrarte se solicito un horario de disponibilidad junto a un numero alternativo. Pedimos por favor brindes una devolución al mail para poder darle prioridad desde un medio oficial.
Atentamente,
Baco Club
Buen dia,
28 de Mayo a las 11:09 hs.corroboramos que el día de ayer se efectuó la cancelación del servicio dentro de la linea de atención al socio.
Quedamos a tu disposicion.
Atentamente,
Baco Club
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo C
28 de Mayo a las 11:09 hs.