Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 99%
Reclamos resueltos: 1543
Adquisicion forzada de productos de forma compulsiva

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Baco Club

Adquisicion forzada de productos de forma compulsiva

Buenos días he sido victima de mala información al asociarme a baco club me han solicitado los datos de la tarjeta de crédito para descontarme $9 cuota de ingreso, valiéndose de esto me envían productos todos los meses de forma compulsiva y arbitraria debitándome luego de la tarjeta de crédito, sin tener posibilidad de comunicarme telefónicamente para cancelar la inscripción porque no atienden y los e-mail dan como erróneos, ya he rechazado los productos enviándolos de regreso, pero de igual forma me los siguen debitando de la tarjeta de crédito con total impunidad

Buenos días he sido victima de mala información al asociarme a baco club me han solicitado los datos de la tarjeta de crédito para descontarme $9 cuota de ingreso, valiéndose de esto me envían productos todos los meses de forma compulsiva y arbitraria debitándome luego de la tarjeta de crédito, sin tener posibilidad de comunicarme telefónicamente para cancelar la inscripción porque no atienden y los e-mail dan como erróneos, ya he rechazado los productos enviándolos de regreso, pero de igual forma me los siguen debitando de la tarjeta de crédito con total impunidad
ROBERTO L  Solución rechazada: 

No han respondido

14 de Octubre a las 16:34 hs.
ROBERTO L  Solución rechazada: 

La solución aportada por Baco Club no es valida por no ajustarse al articulo 34 de la ley ***** de Defensa al Consumidor

09 de Noviembre a las 12:39 hs.
Baco Club Representante de Baco Club  propuso una solución: 

¡Hola Roberto!



Tu solicitud ya fue gestionada



Cualquier duda, podés comunicarte con el Servicio de Atención al Socio al (***) ****-****, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 o por email bacoclub*bacoclub.com.ar



Atentamente,

Baco Club

08 de Abril a las 12:01 hs.
Baco Club Representante de Baco Club 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO L

27 de Abril a las 17:52 hs.

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