Babycottons

No quieren hacer el cambio de prenda

Me regalaron poco antes de que nazca mi beba un conjunto que, como nació muy grandecita no le entró. A los 15 días empezó la cuarentena. No sé bien cuándo volvió a abrir el local, pero digamos que en septiembre llamé para preguntar si hacían el cambio y me dijeron que sí. En octubre internaron a mi papá, que falleció hace 10 días. Cuando fui a hacer el cambio ni siquiera vio la prenda, sólo miro la fecha de compra y me dijo que no lo iban a cambiar porque habían hecho los cambios en agosto y septiembre. En primer lugar en ningún lado está publicado eso y en segundo lugar llamé y me dijeron que me no había problema y lo cambiaban, y no me dijeron “hay tiempo hasta tal fecha “. Ya reclamé por insatgram y no me dieron respuesta. Una lástima porque tenía la intención de comprar otra cosa, pero ahora lo dudo mucho.

Me regalaron poco antes de que nazca mi beba un conjunto que, como nació muy grandecita no le entró. A los 15 días empezó la cuarentena. No sé bien cuándo volvió a abrir el local, pero digamos que en septiembre llamé para preguntar si hacían el cambio y me dijeron que sí. En octubre internaron a mi papá, que falleció hace 10 días. Cuando fui a hacer el cambio ni siquiera vio la prenda, sólo miro la fecha de compra y me dijo que no lo iban a cambiar porque habían hecho los cambios en agosto y septiembre. En primer lugar en ningún lado está publicado eso y en segundo lugar llamé y me dijeron que me no había problema y lo cambiaban, y no me dijeron “hay tiempo hasta tal fecha “. Ya reclamé por insatgram y no me dieron respuesta. Una lástima porque tenía la intención de comprar otra cosa, pero ahora lo dudo mucho.
Maria F  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo después de este reclamo. Por Instagram me dijeron que no me lo iban a cambiar

24 de Noviembre a las 8:15 hs.Responder
Maria F  Solución rechazada: 

NADIE se comunicó conmigo

05 de Diciembre a las 13:44 hs.Responder
Maria F  Solución rechazada: 

Siguen sin comunicarse conmigo. Ya hice el reclamo a Defensa del COnsumidor

21 de Diciembre a las 13:28 hs.Responder

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