Sra cecilia y demás autoridades del eras
*hace más de un año que aysa paso del rey no llena el tanque de agua de mi domicilio.
*si el eras tuviera voluntad de auditar, es simple probar que aysa envía a mi red agua cada 24 horas o cuando se le antoja. Con una denuncia penal, la justicia presente, un escribano y testigos se procede a la apertura de la boca de inspección de mi domicilio y obviamente no hay agua en la red.
*el eras no sanciona tantas faltas de agua??? elemento vital para la vida y la salud.
*reclamos por falta de agua, anterior fue 28/05/19
12 /06/19 sin agua nro 237.196
13/06/19 nro 238.782 escasa cantidad de agua enviada
14/06/19 sin agua nro 241.135
15/06 y 16/06 enviaron agua sin llenar el tanque obviamente y la cantidad no cubre todas las necesidades básicas.
17/06/19** denuncio** que el distrito de moreno mantiene sin cerrar este nro de reclamo 241135 desde el 14/06/19
18/06/19 sin agua, los operadores informan que el reclamo no está cerrado reiteran nro 241135.
19/06/19 sin agua. Reclamo del 14/06/19 sin cerrarse. operadores reiteran mismo nro de reclamo 241135.
20/06/19 reclamo nro 248.639
la vecina de la misma cuadra a 20 metros está también 4 días sin agua hay niños pequeños de 1 y 2 añitos, ella con problemas de salud!!!!
reservamos junto a mi vecina acciones legales por derechos vitales vulnerados por aysa paso del rey.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vivo en un depto conformado por 4 deptos que tienen el servicio de ay…
Buen día. Recibí varias llamadas al celular ofreciendo descuento del …
Tengo en la vereda de mi casa hace 3 semanas desborde de líquidos clo…
Hoy 5. días sin agua!!!!! EL DEFENSOR DEL PUEBLO CIERRA LOS OJOS, AYSA FELIZ!!!
21 de Junio a las 11:57 hs.Responder6 DÍAS SIN AGUA!!!! ESTE HOMBRE QUIERE MATARNOS!!!!!! CON ABSA NUNCA PASÓ ALGO ASÍ.EL ENCARGADO DE MORENO, ARQ. LOPEZ ALONSO NO ABRE LA VÁLVULA DE 10 mca DE PRESIÓN QUE CONDUCE AGUA A MI DOMICILIO Y DE MI VECINA Y OTROS USUARIOS AFECTADOS!!!!!
22 de Junio a las 9:42 hs.ResponderVAN A SEGUIR DEFENDIENDO LO INDEFENDIBLE????
QUÉ PRUEBAS LES PRESENTÓ A UDS. SOBRE EL MOTIVO POR EL QUE NO ABRE LA VÁLVULA?????
POR QUÉ LE CREEN A UN MENTIROSO?????
NO EXISTEN REEMPLAZOS Y REPARACIONES????
LA MUERTE DE LOS USUARIOS QUE PAGAMOS NO IMPORTA????? NADA NOS REGALAN, PAGAMOS!!!!.
12 dias sin agua!!!!
28 de Junio a las 12:10 hs.Responder06/07/19 SIN AGUA. Reclamo ***.***
06 de Julio a las 14:27 hs.Responder05/07/19 SIN AGUA. ATENCIÓN AL USUARIO DE AYSA REITERA RECLAMO ***. *** SABIENDO QUE AYSA JAMÁS ASISTE A RECLAMOS REITERADOS. Estuvieron 06/07/19, 8,57 hs, dicen presión de 10 mca, no hay aviso de visita, NADIE ESTUVO! !!! Pongo a disposición del ERAS filmaciones de seguridad.
04/07/19 SIN AGUA. RECLAMO ***. ***. RESPUESTA DE AYSA, VINIERON 15,20 HS. DICEN PRESIÓN DE 10 MCA. EN LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD NO CONSTA QUE ALGUIEN DE AYSA SE HAYA ACERCADO A LA VEREDA. A LAS 15,35 HS SE VE UNA COMBI DE AYSA YÉNDOSE POR REGULEZ, DOBLA POR GRANDI, LUEGO CRUZA LA VÍA. NO DEJARON AVISO DE VISITA. NADIE ESTUVO! !!! Pongo a disposición del ERAS filmaciones de seguridad.
03/07/19 SIN AGUA. REITERA NRO ******. DENUNCIO AYSA NO INTERVINO, ANTE LA FALTA DE AGUA. Atención al usuario Informa como el 2/7/19 se tomó presión, dió por finalizado el reclamo.
02/07/19 SIN AGUA. Nuevo Reclamo: ******. Atención
02/07/19 SIN AGUA. Nuevo Reclamo: ******. Atención al Cliente de Aysa dice que ayer 01/07/19 a las 13,26 hs estuvieron tomando presión , el operador dice que no figura presión tomada. No hay visita en el día y horario en cámara de seguridad.
06 de Julio a las 14:31 hs.ResponderVINIERON 02/06/19 , 15.25 hs A VER ENTRADA DE AGUA, CON FANTOCHADA FRAUDULENTA/TEATRO / PUESTA EN ESCENA DE AGUA EN LA RED, ESTUVE PRESENTE, NO MIDIÓ PRESIÓN, SE VEÍA BAJA, NO MÁS DE 4 MCA, CON ESA PRESIÓN NO SUBE A MI TANQUE A 8 MTS. CON ESA PRESIÓN, MÍNIMAS GOTAS CAYERON DE LA CANILLA DEL BAÑO.... LUEGO DE INTERVENIR, CIERRAN LA CONEXIÓN CON AGUA CON BARRO CAMINO AL TANQUE!!! ADJUNTÉ FOTOS!!!
A LOS 5 MINUTOS QUE SE FUERON , (DESDE LA PLANTA CORTARON EL SUMINISTRO DE AGUA, FIN DE LA PUESTA EN ESCENA.), CESÓ EL AGUA EN LA PRIMER CANILLA.
01/07/19. SIN AGUA RECLAMO NRO ******
ACOSTUMBRA AYSA MORENO/PASO DEL REY, MALDAD ABSOLUTAMENTE PREDECIBLE , AL OTRO DÍA DE ENVIAR AGUA SUFICIENTE
ACOSTUMBRA AYSA MORENO/PASO DEL REY, MALDAD ABSOLUTAMENTE PREDECIBLE , AL OTRO DÍA DE ENVIAR AGUA SUFICIENTE PARA 1 (uno) DÍA DE ESCASA DEMANDA, NO LAVÉ LA ROPA DE LOS 12 DÍAS, SIN LLENAR EL TANQUE, NO ME ENVIÓ AGUA!!!
06 de Julio a las 14:32 hs.Responder30/06/19 ENVIARON AGUA A LAS 03.00 HS EN MAYOR CANTIDAD DE AGUA QUE DÍA ANTERIOR. DURÓ HASTA LAS 22 HS.
29/06/19 ENVIARON AGUA 03.15 HS, TAN POCA, PERO TAN POCA QUE DURÓ HASTA LAS 14 HS !!!
28/06/19 SIN AGUA. ESTUVO AYSA EN EL DOMICILIO, CON PROCEDER ACORDE A SU FUNCIÓN.
DEJARON NOTA DE AVISO, DIRECCIÓN NO ES REAL, FIGURA EN BASE DE DATOS DE AYSA. LARGARON UN CHORRO DESDE LA PLANTA DE AYSA PARA TOMAR PRESIÓN, OBVIAMENTE LUEGO CERRARON ESA VÁLVULA. POR LO CUAL LUEGO DE 12 DÍAS DE CANILLAS SECAS, TENÍAN GOTAS DE AGUA!!!! EN CANILLA DE CONTROL CERO AGUA, AGUA, NO ENVÍAN AGUA DURANTE EL DÍA, O ENVÍAN A UNA PRESIÓN QUE NO PUEDA SUBIR AL TANQUE A 8 METROS.
LA REALIDAD DE AYSA: 29/06/19, 03,15 hs DE LA MADRUGADA, EMP
LA REALIDAD DE AYSA: 29/06/19, 03,15 hs DE LA MADRUGADA, EMPEZÓ A VENIR AGUA, A MUY BAJA PRESIÓN, LUEGO,DE 12 DÍAS!!!!!!!!!! OBVIO UN AÑO SIN LLENAR TANQUE!!!!!!
06 de Julio a las 14:33 hs.Responder13/07/19 SIN AGUA. Aysa sólo envió 20 litros de agua, sigue el trato denigrante y perverso al usuario!!!
13 de Julio a las 14:42 hs.Responder12/07/19 SIN AGUA. Aysa sólo envió 10 litros de agua, sigue el trato denigrante y perverso al usuario!!! Denuncio al Ente que Aysa reitera reclamos y no interviene!!! Reclamo reiterado Nro ***.***.
11/07/19 SIN AGUA. Aysa envió otros 20 litros de agua en la madrugada , y sigue la burla a los usuarios. Nuevo reclamo ***.***, Aysa informa que se acercaron este 12/ 07/19, a las 9 hs ;
10/07/19 SIN AGUA. Aysa envió, en la madrugada sólo 20 litros de agua!!! Se burlan de los consumidores! RECLAMO ***.***. Aysa informa que a las 14.55 hs estuvieron en el domicilio, Informan 8 mca , No llamaron al número telefónico, No dejaron aviso de visita.
NADIE ESTUVO! !!! Pongo a disposición del ERAS filmaciones de seguridad.
09/07/19 SIN AGUA. Aysa reitera Reclamo Nro. ***.*** . Atención al Cliente de Aysa Informa que no i
20/07/19 SIN AGUA!!!! RECLAMO ABIERTO PARA REPARAR VEREDA !? CAVARON EN EL PASTO, VAN A PONER PASTO!? DESDE 18/07, AYSA REITERA RECLAMO ***.***.
21 de Julio a las 1:06 hs.Responder19/07/19 SIN AGUA!!! Ni una gota, Aysa reitera Nro de Reclamo ***.***, no está cerrado por **tener pendiente la reparación de vereda**?!?!? Cavaron en el pasto de qué vereda hablan?!?!? Vuelvo a adjuntar video donde se ve excavación en el pasto!!!!
18/07/19 SIN AGUA, Ni una gota, GRAN PUESTA EN ESCENA DE AYSA PASO DEL REY !!! ADJUNTO VIDEOS. SE FUERON Y SIGO SIN AGUA!!! Dos combis con 2 empleados cada una y una camioneta utilitaria más pequeña con el supervisor, más joven, y otro que sería el capataz, éste, desde el frente de mi domicilio, morocho muy delgado, mayor, miraba burlonamente, ¡¡saben lo que están haciendo, saben que nos hacen PADECER Y DENIGRAR a los usuarios sin agua, cara de placer, perverso!!!
17/07/19 SIN AGUA, AYSA ENVIÓ SOLO 5 (cinco) litros de agua. Reclamo 29
Ana Carolina Herrero, Defensora del Usuario del Agua (ERAS)
21 de Julio a las 1:10 hs.ResponderDefensora del Usuario del Agua . ANA CAROLINA HERRERO DEL ENTE REGULADOR (ERAS). ***Sra Herrero: No Obtuvimos de su parte alguna respuesta y solución a este grave problema hasta el día de hoy 20/07/19***.
Desde el 17/06/19 SIN AGUA!!!!!!
-Solicitamos su Urgente intervención y Respuesta.
El único problema a solucionar: El encargado de Moreno les informó a ustedes (ERAS) que NO ABRE LA VÁLVULA de 10 mca por temor a que se rompa; si alguien muere por la infinidad de inconvenientes , daños en la salud y perjuicios, derivados de la falta de agua NO ES PROBLEMA?!?!?! Una vida NO VALE NADA comparado al hipotético reemplazo de válvula?!?!? (López Alonso miente!!! Quién supervisa y verifica la realidad de sus afirmaciones???)
Sin agua desde el 17 de junio, el Ente Regulador sabe y no hace NADA.
21 de Julio a las 6:13 hs.ResponderAySA me tiene sin agua desde el 12/11/19. El Ente Regulador dijo q el jefe Técnico de Moreno puso reguladores de caudal q bajan la presión, Aysa dice que sólo están obligados a dar agua a casas de 1 planta, no mayor a 6 mts de altura, ESTÁN DEJANDO SIN AGUA A CASAS DE 2 PISOS!!!
31 de Diciembre a las 17:35 hs.ResponderSuban la presión QUITEN LOS REGULADORES DE CAUDAL!!!!! No sean mal nacidos!!!
31 de Diciembre a las 17:37 hs.Responder