Aysa

Resolver facturacion excesiva-estan facturando 2 medidores

Empecé un reclamo a aysa en febrero de 2017 es el n° 7532730 por fact excesiva de $ 1500 a 3200. También envié el raclamo a eras el 17/04/2017 es el n° 129789. Tengo una sola cuenta de servicios n° 1012130 y un medidor 15092014. Me están facturando dos medidores 15092014 y 15092015.
acabo de ver que la factura a vencer en 07/2017 es $ 12940.72
nadie responde los reclamos.
por favor solicito ayuda.
gracias

Empecé un reclamo a aysa en febrero de 2017 es el n° 7532730 por fact excesiva de $ 1500 a 3200. También envié el raclamo a eras el 17/04/2017 es el n° 129789. Tengo una sola cuenta de servicios n° 1012130 y un medidor 15092014. Me están facturando dos medidores 15092014 y 15092015. acabo de ver que la factura a vencer en 07/2017 es $ 12940.72 nadie responde los reclamos. por favor solicito ayuda. gracias
MONICA E 

Qué solución? Aysa no se presentó, no llamó, no cumplió con mandar gente y avisarme para estar allí. Mandó una factura cuatro veces superior a la que estaba reclamando.

17 de Junio a las 7:59 hs.Responder
MONICA E 

Esto fue lo agregado en la semana, aún sin solución.

Por favor, no dejen de ayudarnos.

Saludos

26 de Junio a las 13:04 hs.Responder
MONICA E 

Hay un principio de solución hoy que el responsable de ese medidor se manifestó como tal. Ahora espero se quite ese medidor de mi factura, se refacture y devuelvan a mi cuenta lo pagado que no correspondía.

28 de Junio a las 11:41 hs.Responder
MONICA E 

Aysa ha comenzado con la reafectación de llaves y medidores. Aún no realizó la refacturación para corregir lo mal hecho durante muchos años.

13 de Julio a las 10:11 hs.Responder

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