Aysa

Reclaman deuda que ha sido cancelada

El mes anterior (mayo) consulto el estado de cuenta por oficina virtual. Me informa una deuda de fac emitida el 19/3/21 y un saldo a mi favor de 19/01/21, lo que compensado, mas los intereses da un saldo vencido a pagar de $ [números].87. Pago este saldo por rapipago el 24/5/21. Este pago no ha sido registrado. Y me lo están reclamando nuevamente como a vencer junio 21

El mes anterior (mayo) consulto el estado de cuenta por oficina virtual. Me informa una deuda de fac emitida el 19/3/21 y un saldo a mi favor de 19/01/21, lo que compensado, mas los intereses da un saldo vencido a pagar de $ [números].87. Pago este saldo por rapipago el 24/5/21. Este pago no ha sido registrado. Y me lo están reclamando nuevamente como a vencer junio 21

Armando F  solución recibida: 

Aparentemente han computado el pago reclamado. No obstante debo seguir controlando un mes mas

27 de Junio a las 2:58 hs.

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