Aysa

Aysa no envía las facturas a pesar de cuanto reclamos (aysa y al eras)

No he tenido ni siquiera respuesta alguna en el reclamo de las facturas no enviadas.
El ente regulador tampoco ha hecho absolutamente nada, llama la atención que es el único ente regulador que no aplica multa alguna ante este tipo de incumplimiento, ya que en el caso del ENRE aplica ante este mismo incumplimiento y son mas fuertes las multas ante la reiteración del incumplimiento.
Tengo entendido que esta situación puede y es muy probable que devenga ante los despidos que se han sucedido y así también con los anuncios de privatizar en AYSA.
Los usuarios somo los culpables de la desidia de AYSA y los culpables .

El ERAS me ha enviado una nota.
Indicando que AYSA tome debida intervención, AYSA al igual como me ha respondido en mi reclamos ha indicado que ha incorporado datos adicionales, pero las facturas siguen si ser recibidas.
De hecho AYSA arbitrariamente emite una solo factura aduciendo que es de carácter obligatorio por ser un PH, sucede que en este caso no es un PH ya que cada inmueble tiene designada su propia numeración y tiene todos sus impuestos TASAS y servicios por separado, La razon del porque figura como PH es porque el arquitecto por una cuestión del código de urbanización solo limita la construcción de DOS inmuebles por cada lote.
Además se entiende como PH al sistema de inmuebles que constituyen una unica denominación de cale y altura subdivididos por números y letras.
Sumada a esta cuestión cuando se instalo la red cloacal NO LA HIZO AYSA AL IGUAL QUE NO LA SUPERVISO Y CONTROLO.
Sino por intermedio del municipio quien designo una concesionaria para hacer toda la obra, cada frentista debía de pagar el 50 % de la obra en 36 cuotas (año ****), cobrando a cada inmueble el costo de instalación de 3 tres conexiones.
EN su momento cuando se le reclamo a la concesionaria esta adujo que el municipio por catastro tenia como un solo inmueble y que esta debía de instalar una sola conexión.
Cuando se le reclamo al municipio este se desentendió, para todo esto quien debía de estar y además intervenir NUNCA HA ESTADO.
NO me permite agregar mas!

La solución que se le planteo a AYSA, esta no los acepta siempre esgrimiendo que por considerar que es un PH y es obligatorio la facturación global, exigiendo para el caso de solicitar una seri8e de requerimientos, cuando se hizo la obra se nos cobro por lo que exige para una conexión individual donde AYSA no controlo y menos superviso toda la obra (vaya a saber si en el monto total de la obra se cobro por tres y se realizo solo una cuando AYSA ni siquiera ha controlado). Por otro lado cual es la diferencia que los efluvios vaya por tres o lo que fuera si después va todo por una mismo caño? Por otro lado hay una resolución que contradice a AYSA y al igual que el ERAS la ignora completamente. Pero con la diferencia que en la ultima respuesta al ente regulador esta argumenta como un conflicto entre vecinos y que excede al ámbito de AYSA. Por lo que AYSA tiene empeño y tiempo por argumentar en cada respuesta partiendo con su clásica leyenda. La pregunta que le hago a AYSA no tenemos derechos como clientes y ciudadanos de reclamar por lo que corresponde y justo?? Es lamentable la actitud que tiene AYSA ninguneando y para peor no cumple ni siquiera en el envió de las facturas en papel mas por cuanto que no quiere y acepta la facturación individual.