El día miércoles 15/7 aproximadamente a las 14:45 hs en la estación d…
Fui a cargar, el día 30.05.[números], combustible a la estación de servicio axion de la av. Maipú [números] de la localidad de vicente lópez, la cual está en la promoción con el 5 % de descuento, de lunes a viernes.
una vez realizada la carga y al pasar mi tarjeta [números], apareció el comprobante diciendo "tarjeta no vigente", se repitió 3 veces la misma operación y el resultado fue el mismo.- por lo tanto tuve que pagar el [números]% de la factura.-
tengo todos los comprobantes de la operación.-
quisiera saber el motivo de lo sucedido, cómo proceder en éstos casos ya que es una promoción y la estoy perdiendo o si tengo que ir a defensa al consumidor.-
nota: factura nº [números] consumidor final.
muchas gracias.
oscar osvaldo gatell
Fui a cargar, el día 30.05.[números], combustible a la estación de servicio axion de la av. Maipú [números] de la localidad de vicente lópez, la cual está en la promoción con el 5 % de descuento, de lunes a viernes.
una vez realizada la carga y al pasar mi tarjeta [números], apareció el comprobante diciendo "tarjeta no vigente", se repitió 3 veces la misma operación y el resultado fue el mismo.- por lo tanto tuve que pagar el [números]% de la factura.-
tengo todos los comprobantes de la operación.-
quisiera saber el motivo de lo sucedido, cómo proceder en éstos casos ya que es una promoción y la estoy perdiendo o si tengo que ir a defensa al consumidor.-
nota: factura nº [números] consumidor final.
muchas gracias.
oscar osvaldo gatell
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