Avon

Nunca he vendido avon y tengo adeudo

Yo nunca he vendido avon y ahora que quise vender me informan que tengo un adeudo, como fue que pasó? si nunca he vendido avon.
y una vez quise vender y ya no me pude contactar con la señora, después de que me hizo el trámite, no recuerdo su nombre por que no la conocía, como se puede arreglar si esa señora metió un pedido sin mi conocimiento