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Mi premio (dos ollas y un sartén)

Bueno días.
mi gerente me explicó que ella mandó mis pedidos de campaña 6 pero no me llegó ni a mí ni a ella los productos. Cabe destacar que es de suma importancia que me respondan este reclamo ya que presisamente yo estoy participando por el premio (dos ollas y un sartén ) creo que he sido muy responsable y muy trabajadora así que necesito que me respondan.
saludos cordiales