Avon Colombia

Suplantación de identidad

Fui a sacar un préstamo al banco y m informaron que tengo un reporte en data crédito con avon lo cual m parece algo imposible ya que jamás saque nada en esa empresa y para esas fechas que sale que saque algo con avon mi cédula se habia extraviado lo que quiere decir que alguien suplantó mi identidad e hizo pedido a avon la cuál no fui yo necesito que por favor m solucionen o que m digan que puedo hacer para quitar ese reporte gracias