Hola mi nombre es luis marquez, al viajar en avior el 27/11 caracas bogota, el avion se retardo dos horas y estaba perdiendo la conexion con buenos aires en Avianca de manera que como ademas no tuvimos asistencia para ayudarnos a aresolver este problema, tuve que dejar la maleta, en avior aeropuerto el dorado de colombia, he hecho la reclamacion infinidad de veces sobre rescatar mi maleta,y no he tenido respuesta de parte de avior, les informo regreso a venezuela en avior el dia 16/12 en la tarde, si no la pueden enviar al menos digan si puedo recogerla el dia de mi regreso o me informan que fue enviada y me dan el comprobante para el reclamo en el aeropuerto de venezuela.
espero su respuesta de manera oportuna y diligente.
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