Avellaneda Ropa

Necesito una respuesta urgente

Desde el día 23/09/[números] que hice mi pedido y me llegó que estoy dando vueltas con el tema. pedi dos sacos, me llegó cualquier cosa. lo envíe dos veces a buenos aires, una me vino de vuelta, la otra no. por ende deben tener ustedes la ropa. necesito, que de manera urgente me devuelvan el dinero, no sólo de la ropa sino de todos los costos que me implicó el envío. llevo casi un año con este tema. pedido numero [números]

Desde el día 23/09/[números] que hice mi pedido y me llegó que estoy dando vueltas con el tema. pedi dos sacos, me llegó cualquier cosa. lo envíe dos veces a buenos aires, una me vino de vuelta, la otra no. por ende deben tener ustedes la ropa. necesito, que de manera urgente me devuelvan el dinero, no sólo de la ropa sino de todos los costos que me implicó el envío. llevo casi un año con este tema. pedido numero [números]

Araceli S 

A mi me tienen a las vueltas con el pedido desde hace ya mas de un mes... voy a oca y me dicen que el pedido se extravío, xq nunca llego!!! Que llame al remitente, pero no me contestan!

29 de Mayo a las 16:28 hs.
AvellanedaRopa A 

Laura S. lo vemos. y te llamamos

29 de Mayo a las 16:35 hs.
AvellanedaRopa A 

[nombre] S. numero de pedido y te informo.

29 de Mayo a las 16:36 hs.
Araceli S 

Mi número de pedido es *****

29 de Mayo a las 16:43 hs.
AvellanedaRopa A 

[nombre], el numero de envio oca tuyo es *******************
como veras, OCA lo puso en devolución. LLamaste a OCA?

****-05-20 En Tránsito Suc: Planta Velez Sarfield
****-05-20 Despachado a Sucursal de Destino Suc: Planta Velez Sarfield
****-05-20 Despachado a Sucursal de Destino Suc: Planta Velez Sarfield
****-05-29 En Devolución Suc: PUERTO MADRYN

Te hago llamar por telefono asi usamos el seguro de OCA?

29 de Mayo a las 18:45 hs.
AvellanedaRopa A 

[nombre] S, si se perdio OCA tiene seguro. Por que no te lo dieron en tu casa? Nosotros lo mandamos. Tenemos numero de guia. con eso hay que reclamar a oca por que no te lo dieron al paquete.

29 de Mayo a las 20:15 hs.
Araceli S 

Ok y como hacemos!?

30 de Mayo a las 17:16 hs.
Laura S 

Estimados, desde Avellaneda Ropa todavía estoy esperando que me llamen y solucionen mi tema, no tengo ni una misera respuesta una verguenza.

02 de Junio a las 12:29 hs.
Araceli S 

La verdad una vergüenza!!!

02 de Junio a las 19:23 hs.
Laura S 

TODAVÍA NO TENGO RESPUESTA ESTAFADORES!!!!!!!!!!!

05 de Junio a las 15:06 hs.
Laura S 

Mi pedido también lo tienen ustedes!!!!! quiero mi dinero!

05 de Junio a las 16:39 hs.
Laura S 

Todavía no me responden!!! poruqé qué está pasando?? Me deben cerca de **** pesos! necesito la plata

18 de Junio a las 11:49 hs.
AvellanedaRopa A 

Laura S seguiste las indicaciones que te dimos? reclamaste con el numero de guia en OCA?

18 de Junio a las 14:51 hs.
AvellanedaRopa A 

Perdon ese mensaje era para [nombre] s

18 de Junio a las 14:52 hs.
AvellanedaRopa A 

Laura S me decis tu numero de pedido a si te informo

18 de Junio a las 14:53 hs.
AvellanedaRopa A 

[nombre] S tu pedido esta en devolucion. ahora te voy a estar llamando para resolver tu problema.

18 de Junio a las 14:55 hs.
AvellanedaRopa A 

[nombre] s te avisamos por telefono y te mandamos los mails con las instrucciones para hacer el nuevo pedido ya que OCA tuvo ese inconveniente que te explique, una vez que tu problema se haya resuelto por completo te voy a pedir por favor que pongas como solucionado tu problema! muchas gracias saludos

18 de Junio a las 15:15 hs.
AvellanedaRopa A 

Laura s te llamo ahora!

18 de Junio a las 15:18 hs.
Araceli S 

Me llego la ropa, no es de muy buena calidad pero linda, dos cosas de tres llegaron bien!! Una lastima q tuviera q esperar mas de un mes para eso. Saludos.
Suerte laura!!

10 de Julio a las 21:34 hs.

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