En enero realicé una compra que expresamente solicité que enviaran a mi domicilio porque no podía movilizarme por un problema personal. Desde entonces que estoy esperando que la empresa me responda los emails. Son una vergüenza
En enero realicé una compra que expresamente solicité que enviaran a mi domicilio porque no podía movilizarme por un problema personal. Desde entonces que estoy esperando que la empresa me responda los emails. Son una vergüenza
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Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
Paula ..te solucionaron el problema? Yo tb fui e*****da.
13 de Abril a las 21:15 hs.ResponderNada, ya tengo la denuncia realizada en defensa del consumidor porque no me responden los emails desde febrero, el teléfono tampoco lo atienden. Les propuse que me enviaran la factura de lo que abonaron en el correo para solucionar el tema y que me reintegren el resto del dinero y sin respuesta. Son una empresa que se dedica a sacarle el dinero a la gente. Dan pena
16 de Abril a las 20:45 hs.Tu pedido fue enviado el 29/01/**** bajo el numero de envio del correo oca
16 de Abril a las 14:49 hs.ResponderEnvío Nro: *******************
Tu pedido segun el correo oca tuvo 4 visitas en el domicilio que indicaste y al no recibir el pedid por no encontrarse en el domicilio quedo en la sucursal de la localidad buenos aires durante 15 dias y retorno a nuestro deposito generando un gasto de envio que se te solicito que abones para poder reenviar el pedido o bien podes venir personalemtne a nuestro local.
Por otro lado te pido que te retractes ya que no es la forma adecuada de realizar un reclamo
gracias
Además, yo te envié una propuesta por email y nunca me respondieron. Tampoco me enviaron la factura que solicité ni de mi compra ni de lo que supuestamente abonaron al correo. Me cansaron. La verdad no son nada serios y el servicio de atención al cliente es paupérrimo. Dan lástima.
16 de Abril a las 20:43 hs.Y tal como les dije en los más de 20 emails que envié nunca llegó nada a mi domicilio. Absolutamente nada. En el correo no me dieron información y ustedes directamente se lavaron las manos. Ahora no tengo ni mi compra ni mi dinero. Revisá bien la casilla de correo y fijate lo que me respondieron. Cómo querés que reclame???? Mando emails y nadie me responde. Llamo por teléfono y nadie me responde. A quién le reclamo? A montoto? Qué solución proponés??? Porque después de todos estos meses en los que estoy esperando una respuesta de ustedes ya ni me interesa tener la compra
16 de Abril a las 20:41 hs.Responder