Hice tres pedidos hace un mes, dos fueron devueltos por el correo y sobre los cuales no me dan respuesta en avellaneda ropa y el otro llego pero con muchas fallas y mercadería no pedida, no responden los mails ni msj por face, mis pedidos son [números]- [números](no llegaron) y el que esta mal [números]. es increible que no den un solo nro de tel de contacto a pesar de haberlo solicitado, solo envían msj de texto
Hice tres pedidos hace un mes, dos fueron devueltos por el correo y sobre los cuales no me dan respuesta en avellaneda ropa y el otro llego pero con muchas fallas y mercadería no pedida, no responden los mails ni msj por face, mis pedidos son [números]- [números](no llegaron) y el que esta mal [números]. es increible que no den un solo nro de tel de contacto a pesar de haberlo solicitado, solo envían msj de texto
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Hice una compra online, de dos pantalones, los dos wide leg, me llegó…
Como dije en el reclamo #[números]. Ésta casa con su publicidad engañ…
Encargué por la página de avellaneda ropa en instagram 4 jeans oxford…
M<rcela P, estamos a full con los pedidos. Trabajando te llaman.
03 de Junio a las 23:57 hs.Espero pronto contacto en demostración su voluntad de resolución. les pase los números de pedidos y espero respuestas, gracias
04 de Junio a las 12:11 hs.Aun nadie me llamo y sin novedades en su pagina con los tracking
04 de Junio a las 20:33 hs.
09 de Junio a las 12:11 hs.Marcela P
En la pagina el pedido confirmado aguardando el pago, NO TENGO QUE PAGAR, es en compensación según me indicaron,. Y ahora?
Ya envie el mail con el nuevo pedido y las indicaciones para de compensación de mis otros pedidos ***** y *****. El nuevo pedido es el *****. Aguardo sus noticias, gracias
09 de Junio a las 12:19 hs.Aun no esta solucionado, Avellaneda ropa, aun no solucionaron nada
09 de Junio a las 12:52 hs.Es decir no me llega la mercadería y el seguimiento dice que espera mi pago, cuando no tengo que pagar, es en compensación a otros dos que nunca llegaron
Necesito me informe en estado del pedido ***** "comp ped *****/***** dev al remitente " o me llamen.
11 de Junio a las 14:26 hs.Esto dice el seguimiento pero no debo pagar nada, es por compensación, envie todo según indicaron y hablamos por teléfono con la Srta Vanesa
11 de Junio a las 14:29 hs.Estado
****-06-05 14:09:55 ***** Acordar con el Vendedor ****.85 LLAMADO CONFIRMACION - NO ACREDITADO EL PAGO
sigo sin respuesta ni solucion. espero su contacto Avellaneda Ropa, Gracias
11 de Junio a las 18:29 hs.Por favor vean que responden, pareciera que cualquier cosa con tal e no cumplir, Me acaban de escribir x face que no tienen la devolución cuando ya me confirmaron por mail tanto Uds como OCA, tengo todos los registros, es una lastima que se manejen tan mal, espero contacto telefónico para resolver de una vez, AUN SIN SOLUCION desde mas de un mes de la compra. Gracias
12 de Junio a las 14:19 hs.sres Administradores de TUQUEJA SUMA, no tengo solución alguna
12 de Junio a las 14:41 hs.Sigo sin solucion, ahora dicen que no tienen la mercaderia en devolucion que yo nunca recibi, Oca indica que ya lo entrego el 25/05
12 de Junio a las 20:31 hs.Sigo sin solucion
13 de Junio a las 12:24 hs.Sigo esperando un llamado telefonico con la solucion
13 de Junio a las 15:28 hs.Sigo esperandóooooo
15 de Junio a las 2:24 hs.Aun sin solucion, realmente son estafadores? No quiero pensra eso y actuar de otra manera, espero su pronto contacto.
16 de Junio a las 10:32 hs.Realmente me resulta increible la cantidad de promesas de llamado no cumplidas. 06/05 hice dos pedidos *****/*****, no llegaron, hago el reclamo por este medio luego de muchos intentos de contacto (x mail, face privado, muro, telefonicos) sin respuesta,. Y me dice, hace uno nuevo ***** y detallá "blablabla", lo hago el dia 05/06. Y hoy siendo 16/06 sigo sin respuestas, ni mercaderia ni dinero. Cuando me resolveran el tema?
16 de Junio a las 12:51 hs.Ya me confirmaron que las devoluciones las tenian, hace 10 dias, cuando me indicaron que hiciera el nuevo pedido.. y??? la mercaderia que ya pague hace mas de un mes? y la pedida en su reemplazo? Necesito solucion a este tema! Gracias
16 de Junio a las 12:52 hs.Marcela P tu pedido en compensacion va a estar siendo despachado el dia miercoles de esta semana, este jueves va a aparecer en la pagina de OCA el numero de guia, mientras tanto podes seguirlo a travès de el siguiente link. muchas gracias
16 de Junio a las 16:10 hs.http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=*****
Ok, lo espero aproximadamente que dia? no tengo que pagar nada verdad? aguardo su confirmacion, gracias
16 de Junio a las 16:16 hs.Marcela p calcula dos o tres dias despues de ser despachado va a llegar a tu casa, ya que vivis en la provincia de cordoba, y lo unico que tenes que abonar es el envio de OCA. muchas gracias
16 de Junio a las 16:25 hs.NOOOOOOOOOOOOOOOOOOO
16 de Junio a las 16:45 hs.No soy de Cba!!
otra vez!!
No tengo que abonar NADA!! es por compènsacion!!
16 de Junio a las 16:46 hs.me estan cargando!!!
LLamenme por favor!!
16 de Junio a las 16:46 hs.Esto me contestaron antes, "no debe volver a abonar por la misma . Una vez que lo confirme por favor, necesitamos que envíe un correo a [email protected] con copia a nosotros con asunto "comp ped *****/***** dev al remitente " con el nuevo nº de pedido y el siguiente Envío Nº ******************* y Envío Nº ******************* Y se lo volvemos a enviar, necesitamos que complete bien la dirección Gracias.
16 de Junio a las 17:01 hs.Y esto: AvellanedaRopa A propuso una solución:
16 de Junio a las 17:01 hs.Hola Andrea los pedido que realizó fueron enviados y devueltos a nosotros. Por eso le pedimos si puede realizar una compra por $****.63 sí se la volvemos a enviar a su domicilio, le decimos ese monto porque abonamos nosotros el envío de ida y de vuelta cuando es devuelto, en www.avellanedaropa.com.,
AvellanedaRopa Resuelvan, llamen a sus clientes, tal como lo hicieron para cobrarles, para SOLUCIONARLES los PROBLEMAS por no enviar la mercaderia o enviarla mal!!
16 de Junio a las 17:15 hs.Marcela p tu domicilio es Av. del Libertador **** piso 12 buenos aires caba??
16 de Junio a las 18:03 hs.BIen!! si ese!! eso no es Cordoba!!
16 de Junio a las 18:04 hs.tenes razon tu pedido es el *****,
16 de Junio a las 18:04 hs.y? cuando me llaman?
16 de Junio a las 18:05 hs.me confundi de numero de pedido. los paquetes todavia no llegaron a nosotros, cuando lleguen su nuevo pedido con el numero ***** va a pasar a proceso de armado y luego va a ser despachado. Le va a estar llegando a fines de la proxima semana. muchas gracias
16 de Junio a las 18:09 hs.segui tu pedido en el siguiente link.
16 de Junio a las 18:10 hs.http://www.avellanedaropa.com/[email protected]&pedido=*****
Ya llegaron!! por favor verificalo de nuevo, me lo confirmaron el dia 05/05, por eso hice el nuevo pedido, Dejen de tomar el pelo
16 de Junio a las 18:10 hs.No, devuelvanme el dinero
16 de Junio a las 18:11 hs.El primer pedido lo hice hace 1 mes y medio!! y si no llega tan rapido como cuando yo lo envie, ahi se termina por este medio
16 de Junio a las 18:11 hs.Leiste mas arriba? me dijeron Uds el 5/05 "Hola Andrea los pedido que realizó fueron enviados y devueltos a nosotros. "
16 de Junio a las 18:13 hs.Ya tiene todo!! Hagan las cosas bien, cumplan a la gente que confia en Uds!!
16 de Junio a las 18:13 hs.Sigo esperando el llamado...
16 de Junio a las 18:14 hs.ya verifique, uno de los dos pedidos llego y el otro todavia en devolucion, cuando nos lleguen ambos paquetes el nuevo pedido va a pasar a proceso de armado, y el costo del envio lo tiene que abonar usted ya que lo cobra la empresa que lo transporta, muchas gracias
16 de Junio a las 19:39 hs.No estoy de acuerdo, yo pague todo el 05/05. el 05/06, UN MES DESPUES cuando hago el reclamo que nada me llego, me confirman que ya tienen todo y que haga el nuevo. Ahora me dice que no lo tienen, no es mi problema
16 de Junio a las 19:43 hs.yo nunca recibi esa mercaderia y a OCA lo contratan Uds, O me envian todo mañana, tras mas de un mes y medio o devuelvanme el dinero. Y no voy a pagar nada. eso me dijeron Uds mismo, miren los mails de mas arriba .Gracias
Pasenme un telefono de contacto, sino se contactara el estudio de abogados, el ultimo mail que les respondi ya esta copiado. Espero me llamen con solucion.
16 de Junio a las 19:45 hs.Marcela p me das un numero de telefono para comunicarnos con vos ahora?
16 de Junio a las 20:28 hs.No hay solucion, no se hacen cargo de todos los inconvenientes, Hasta no contar con el dinero o el llamado del Sr Esteban comprometiendose a cumplir con fecha.
16 de Junio a las 20:46 hs.Estoy esperando el llamado del Sr Esteban segun se comprometio AYER la Srta Yanet
17 de Junio a las 14:28 hs.Seguimos igual, me contacta una tal Julia solo para ganar mas tiempo, esto no da para mas, DEVUELVAN EL DINERO TAL COMO YO PAGUE. transferencia inmediata. Pense que tal vez solo tenian poco personal pero luego del llamado, se que son estafadores.
17 de Junio a las 15:42 hs.La doy por solucionada confiando en que se cumplira lo acordado saludos
17 de Junio a las 18:40 hs.La doy por solucionada confiando en que se cumplira lo acordado saludos
17 de Junio a las 18:40 hs.