Avantrip

Vuelo cancelado y reprogramacion

Tienen que gestionar la reprogramacion de un vuelo porque fue cancelado. Hago los reclamos pero no lo resuelven,me llaman y dicen que me van a enviar las nueva opción, pero nunca lo hacen. Cuando vuelvo a llamar quien me entiende dice que lo están gestionando con aircanada. Y cuando llamo a aircanada me dice que el cambio se puede hacer sin problema pero que lo tiene que gestionar avantrip. Lo cual al día de hoy a pesar de mis mails y llamados no hacen.