Avantrip

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Reclamos
107 Solucionados
Índice de Resolución
Un 25% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Avantrip

Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.

Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.

Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
 

  • El teléfono de Avantrip es 0810-222-2848
  • Visita Avantrip en https://www.avantrip.com/
  • La dirección de Avantrip es Av. Chiclana 3345 - 6° Piso (1259) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Avantrip Teléfono

Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826

Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848

¿Avantrip es de confianza?

Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero

En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
 

Reclamos a Avantrip

Reclamo a AVANTRIP

No envían la factura

He comprado un paquete para el 26 de noviembre a el calafate con previaje, lo compré el 16 de agosto, me dijeron que en 10 días me enviaran la factura y aun nada. Tengo que registrar el viaje en previaje 2021 y sin la factura no lo puedo hacer. No me responden ni por whatsapp, ni correo no face. …

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Avantrip no responde

Tengo un paquete a punta cana con fecha de salida 02 octubre 2021. la agencia no se contacta cuando pregunto si está vigente. Mandé mails y me contestan que solo atienden los casos que vuelan en 48 hs!! no puedo programar o cancelar las vacaciones con 48 hs de anticipación necesito una respuesta…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Vuelo reprogramado cancelado necesito reprogramar

Vengo reclamando por mail wsp e intento llamar y no tengo respuesta por parte de avantrip me cancelaron un vuelo reprogramado para julio 2021 a miami y quiero reprogramar y no hay respuesta alguna espero que esta queja ayude. Ya tengo otra en curso gracias

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

No responde nadie en avantrip

Me modificaron fecha de vuelos que altera mi itinerario, por ese motivo debo reporogramar el vuelo de regreso y en aerolineas indican que debo contactar a la agencia (que ellos no pueden hacerlo) y en avantrip nadie responde.-

Publicado 16 de Setiembre
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Cambiar fecha de vuelo

Buen día...hace tres semanas que estoy mandando mensajes para cambiar la fecha de mi viaje y no tengo respuesta. tenemos los pasajes y queremos viajar en los primeros días de noviembre y nadie responde. cod de compra es avft 43450.

Publicado 16 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

No reintegran mi dinero

No contestan por ningun medio y tienen que devolverme el dinero de una reserva que hice para un hotel en brasil y no lo pude utilizar por las restricciones covid, estoy desesperado no atienden ningun medio. Probe en instagram, facebook, whatsapp, mail y telefonicamente, un desastre. Inclusive quis…

Publicado 15 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Avantrip no atiende consultas por ningún medio

Compré un paquete (vuelos+hotel). El viaje está previsto para el 11/10 y la agencia no me atiende por ningún medio. Fui hasta personalmente y tiene un cartel que dice que envíes un mail (dónde envías y te dice que la casilla fue desactivada) o llames a un 0800 (dónde llamas y tampoco te atiende nad…

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Cambio de ruta para mi vuelo 02/10 o cambio de fecha sin costos

Hola solicito poder comunicarme con la empresa no logro poder comunicarme ya q tengo un vuelo a genova para el 02/10 y aerolineas argentina me comunico q suspendieron la ruta bsas a roma y alitalia la encargada de la ruta roma a genova se va del pais, sin tener al dia de la fecha una solucion soli…

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

No tengo asignada una ruta para mi vuelo q saldria el 02/10

No puedo comunicarme por ningun medio yo viajaria 02/10 de bs.as a roma y de roma a genova en dos tramos el 1 tramo aerolineas argentina y el 2 tramo alitalia me informaron de aerolineas q la ruta esta suspendida y q avantrip tiene q solucionarmelo ya sea cambiando de ruta o cambiandome el vuelo ha…

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Reembolso bono aerolinea no reconocido

Buenos días, cómo están? vengo hace días intentando recibir mi código de reembolso de un billete de avión de la aerolínea iberia ( buenos aires - madrid/ código reserva 3sdwi4/ vuelo ib6856/ nro de compra avantrip avf2cnq9g) y no sólo no recibí nada, sino que en la página de avantrip no se puede ha…

Solucionado 16 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Vuelo

No me puedo comunicar con avantrip por ningún medio, tengo vuelo el 17/09 pero desde aero méxico me dicen que el vuelo sale el 19. nadie atiende las líneas y tampoco responden los reclamos.

Solucionado 16 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Pedimos reprogramar pasajes y nunca más contestaron

Compramos 2 pasajes antes de la pandemia. Al no poder viajar los reprogramaron a pedido nuestro. Como tampoco se pudo viajar en esa nueva fecha, nos ofrecieron devolver el dinero o volver a reprogramar. Aceptamos reprogramar, pero nunca nos volvieron a contactar para entregarnos los nuevos vouchers…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Pasaje - falta de respuesta de la empresa

Por razones de público conocimiento, no pude realizar un viaje que tenía programado para julio del 2020, el cual fue re programado para julio de 2021, que fue cancelado por las mismas circunstancias. En muchísimas oportunidades me contacte por avantrip por su whatsapp (al cual en un principio conte…

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Reprogramacion de vuelos

Me reprograman vuelos que son sin sentido. No me atienden y no responden reclamos. Son unos caraduras. Juegan con el tiempo y dinero de la gente. Una vergüenza. Somos 6 familias con el mismo problema.

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Falta de respuesta a una reprogramación de vuelo

Tengo dos pasajes ida y regreso a bariloche avf47nf6a que fue anulado por la pandemia. Envié un correo pidiendo si podía ser después del 27 de setiembre. Me respondieron por correo que esperara que atendían lo mas cercano, que esperara. Pero se acerca la fecha y no tengo respuesta. Nos tenemos que …

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

No me responden por ningún medio y me tienen que devolver plata

2 compañías aéreas me devolvieron el importe de los pasajes, pero como las compras las realicé a través dé avantrip, no hubo opción a que les reintegren los importes a ellos. Mi reclamo es que no me contestan por ningún medio para devolverme efectivamente mi dinero

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Avantrip no devuelve el dinero prometido por viaje no efectuado

Mi nombre es jorge omar gorgone, dni 13237130. Previo a la pandemia hice la compra de dos pasajes de avión a eeuu para el 20 de abril de 2020. Por público conocimiento no se pudo viajar, y avantrip me dio la posibilidad de pedir el reintegro del dinero y anular la compra. el 20 de mayo de 2021 me…

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Estafa de avantrip

Tengo una reserva de viaje para el 20/09/2021 con codigo de reserva en ethiopian airlines para bangkok y primero q el vuelo no esta mas desde argentina y segundo que consultando en la aerolinea esa reserva no existe.- llame a todos los numero que publica avantrip y nada de nada nadie contesta ni m…

Publicado 08 de Setiembre
Reclamo a AVANTRIP

Vuelo cancelado

Canjie un vuelo con puntos quiero. El vuelo era con alitalia, quien por motivos de venta de la aerolinea canceló todos los vuelos a partir del 14 de octubre 2021 (mi vuelo era en marzo 2022). Estoy intentando contactar a avantrip para tramitar el reembolso y no me contestan ni por correos, ni en la…

Publicado 06 de Setiembre
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