Avantrip
Reprogramacion de vuelo

MARCELO M
Empresa reclamada: Avantrip

Hace tres dias que estoy gestionando la reprogramacion de un viaje , tengo que viajar por trabajo y nadie me da una solucion, por telefono te dejan esperando 2 hs cuando dicen tiempo sugerido 10 minutos. Una verguenza

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MARCELO M solución recibida:

Despues de mucho insistir , despues de varias llamadas con horas de espera, telefono cortado al momento de ser atendido, despues de haber sido atendido y haberme dejado en espera para la verificacion de datos, por algun motivo me atendio la encuesta de fin de llamada, en un cuarto intento involucrando 4 hs de espera al telefono fui atendido y solucionado mi problema.
lamentable.

21 de Noviembre a las 6:53 hs.

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