Se canceló mi vuelo a barcelona el año pasado por tema covid.
quedó el pasaje abierto para cambio, con posibilidad de cambiarlo hasta el 8/3/21.
en enero me puse en contacto para garantizar que aún había disponibilidad y me confirmaron.
a mediados de febrero solicité el cambio vía whatsapp y me prometieron confirmación.
hoy es 5/3/21 y siguen pateando la fecha para confirmarme el vuelo.
no atienden los teléfonos. El único canal de comunicación es whatsapp, tardan horas en contestar y lo único que dicen es "en unos días debería contactarlo por mail un agente".
ya no sé qué hacer
Se canceló mi vuelo a barcelona el año pasado por tema covid.
quedó el pasaje abierto para cambio, con posibilidad de cambiarlo hasta el 8/3/21.
en enero me puse en contacto para garantizar que aún había disponibilidad y me confirmaron.
a mediados de febrero solicité el cambio vía whatsapp y me prometieron confirmación.
hoy es 5/3/21 y siguen pateando la fecha para confirmarme el vuelo.
no atienden los teléfonos. El único canal de comunicación es whatsapp, tardan horas en contestar y lo único que dicen es "en unos días debería contactarlo por mail un agente".
ya no sé qué hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Comprre dospasajes buenos aotes rosariio para 11 de abril [números] v…
Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa …
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito ha…
Se pusieron en contacto telefónicamente y resolvieron el caso.
06 de Marzo a las 9:22 hs.