Avantrip

No me puedo comunicar por ningun medio para reprogramar mi viaje

Necesito reprogramar un viaje y no puedo comunicarme con avantrip, ni por telefono , whasap, correo, me paso horas al telefono y me tienen en posicion de espera de 22 a 15 y cuando llega a 15 es una cargada, ya estoy pensando que me e*****ron y en breve pienso comunicarme con defensa al consumidor y carta documento