Me presente en el hotel el dia de mi entrada, el mismo no contaba con ningun servicio de los que ofrecia por causa del covid. Nadie me aviso que el hotel se encontraba en estas condiciones. Tuve que retirarme del hotel. Me dijeron que me devolverian el dinero. Estoy esperando hace 3 meses la devolucion. No me atienden por ningun medio, ni telefono ni whatsapp. Como puede ser que uno no pueda comunicarse y que no trabajen para solucionar los problemas de los clientes? claramente no volvere a comprar por esta empresa, prefiero pagar mas caro, muuucho mas caro en otro lado donde sepa que me van a responder correctamente si tengo algun problema. Son de terror.
Me presente en el hotel el dia de mi entrada, el mismo no contaba con ningun servicio de los que ofrecia por causa del covid. Nadie me aviso que el hotel se encontraba en estas condiciones. Tuve que retirarme del hotel. Me dijeron que me devolverian el dinero. Estoy esperando hace 3 meses la devolucion. No me atienden por ningun medio, ni telefono ni whatsapp. Como puede ser que uno no pueda comunicarse y que no trabajen para solucionar los problemas de los clientes? claramente no volvere a comprar por esta empresa, prefiero pagar mas caro, muuucho mas caro en otro lado donde sepa que me van a responder correctamente si tengo algun problema. Son de terror.
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Necesito contactarme con la agencia avantrip, me encuentro en españa …
Buenas!! mi reclamo es porque no me atienden el teléfono. Necesito ha…
Hace 3 meses sigo esperando y no responden por ninguna vía. Sigo aguardando solución.
10 de Marzo a las 8:18 hs.Responder