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No contestan mails ni telefono

Tengo que reprogramar un vuelo por el covid 19 , no atienden los telefonos ni los mails ,quiero una respuesta ya que me toman y me dan un numero de reclamo pero nadie se comunica conmigo,gracias

Tengo que reprogramar un vuelo por el covid 19 , no atienden los telefonos ni los mails ,quiero una respuesta ya que me toman y me dan un numero de reclamo pero nadie se comunica conmigo,gracias
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