Avantrip

Indignados!! reprogramar viaje de pandemia

Ibamos a viajar a buzios el 31 de marzo de 2020. Todo se cerro, gol dejo de operar...hicimos muchos reclamos por mail. El ultimo que nos dijeron que "estamos trabajando en su caso para resolverlo" fue el 14 de noviembre de 2021, aun gol no tenia fecha para volver a oprerar. Llamamos mil veces, no nos atienden, en enero cuando logramos contactarnos nos dijeron que nuestros tickets estaban vencidos, ya que gfol habia empezado a operar el 20 de diciembre de 21 y nuestros tickets habuian vencido el 31 de ese mismo mes. Nadie nos aviso. Ahora quieren devolvernos 80 mil pesos por 4 pasajes a rio de janeiro. por otro lado tenemos u$s 1677,65 terrestres para ser usadaos, quieremos hacerlo efectivo y no podemos comunicarnos, nos estamos volviendo locos. Habra que ir a juicio? porque ya con defensa al consumidor no alcanza. La cantidad de llamadas gastadas, 1 hora con el prestenedor diciendo que para una mejor atencion la conversacion va a ser grabada. La verdad, una verguenza!!! nescsitamos resolver nuetrso problema, queremos gastar nuestro dinero que lo tiene avantrip. Por favor comuniquense con nosotros!!!!