Compre vuelos a florianopolis por medio de esta empresa, y la aerolinea me informa que ese vuelo fue reprogramado, por lo que envíe emails e intente llamar en varias ocasiones, esperando horas en el telefono escuchando la melodia y que pronto me atenderían, lo que nunca sucedió.
solo recibi este mensaje: ya recibimos tu solicitud. El n° de gestión es [números].
debido a la alta demanda estamos dando prioridad a los pasajeros que viajan en las próximas 48hs. Te vamos a estar contactando cerca de la fecha de tu viaje.
agradecemos tu paciencia
yo necesito que alguien me escuche y me responda, ya sea via email o telefónica, pero el tema no puede aguardar puesto que ya pague por el servicio y por los vuelos de 4 personas, que esperan una respuesta.
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