Avantrip

Cambio en vuelo por uno de menor valor

Compre un paquete cerrado, en el cual el vuelo de vuelta es directo, y salia a última hora del domingo 24 de marzo, (el voucher que ellos me enviaron al momento de la compra decía eso), por ende, contraté un hotel para pasar todo ese día. Pero, al momento de recibir los pasajes me encuentro con que modificaron tanto la ida (no es significante el cambio) como la vuelta, siendo esta misma con escala y con otro horario, por lo que tengo que perder el hotel. Ademas no es lo que yo compre, me comuniqué con la empresa y no me ofrecen ninguna solucion.

Compre un paquete cerrado, en el cual el vuelo de vuelta es directo, y salia a última hora del domingo 24 de marzo, (el voucher que ellos me enviaron al momento de la compra decía eso), por ende, contraté un hotel para pasar todo ese día. Pero, al momento de recibir los pasajes me encuentro con que modificaron tanto la ida (no es significante el cambio) como la vuelta, siendo esta misma con escala y con otro horario, por lo que tengo que perder el hotel. Ademas no es lo que yo compre, me comuniqué con la empresa y no me ofrecen ninguna solucion.

Brian A  Solución rechazada: 

Por que me dicen que mire la web, cuando yo compre por telefono, y pague por un vuelo directo, que es mas caro y me cambian a uno con escala sin ningun resarcimiento.

12 de Marzo a las 9:11 hs.Responder
Brian A  Solución rechazada: 

No hubo Ninguna solución, tuve problemas el hospedaje y vuelo y no colaboraron con nada, última vez que compro

24 de Marzo a las 16:09 hs.Responder

Empresas más buscadas