Señores
avantel s.a.s. / wom colombia s.a.s.
área de atención al cliente
respetados señores:
yo, diego mahecha, identificado con cédula de ciudadanía no. [números], me permito presentar reclamo formal por el reporte negativo e indebido en centrales de riesgo realizado inicialmente por avantel s.a.s., el cual fue trasladado a wom colombia s.a.s. Luego de la adquisición de operaciones.
manifiesto que:
no tengo obligaciones pendientes ni deudas con avantel ni con wom.
la misma empresa wom, a través de su servicio de atención al cliente, confirmó que no existe saldo pendiente, sin embargo, no entregan soportes escritos que respalden dicha afirmación.
a pesar de no existir deuda, mi historial crediticio ha sido afectado injustamente con un reporte negativo.
con fundamento en la ley [números] de [números] (habeas data) y la ley [números] de [números] de protección de datos personales, solicito:
la eliminación inmediata de cualquier reporte negativo en las centrales de riesgo datacrédito y/o transunion.
la constancia escrita que certifique que no tengo obligaciones pendientes con avantel/wom.
la rectificación y actualización de mi información en sus bases de datos, para que refleje mi situación real.
en caso de no recibir respuesta dentro de los plazos legales (15 días hábiles según la ley), me veré en la necesidad de acudir ante la superintendencia de industria y comercio (sic) para la protección de mis derechos de habeas data.
quedo atento a una pronta solución.
cordialmente,
diego mahecha
c.c. [números]
celular: [números]
correo: [email protected]
Señores
avantel s.a.s. / wom colombia s.a.s.
área de atención al cliente
respetados señores:
yo, diego mahecha, identificado con cédula de ciudadanía no. [números], me permito presentar reclamo formal por el reporte negativo e indebido en centrales de riesgo realizado inicialmente por avantel s.a.s., el cual fue trasladado a wom colombia s.a.s. Luego de la adquisición de operaciones.
manifiesto que:
no tengo obligaciones pendientes ni deudas con avantel ni con wom.
la misma empresa wom, a través de su servicio de atención al cliente, confirmó que no existe saldo pendiente, sin embargo, no entregan soportes escritos que respalden dicha afirmación.
a pesar de no existir deuda, mi historial crediticio ha sido afectado injustamente con un reporte negativo.
con fundamento en la ley [números] de [números] (habeas data) y la ley [números] de [números] de protección de datos personales, solicito:
la eliminación inmediata de cualquier reporte negativo en las centrales de riesgo datacrédito y/o transunion.
la constancia escrita que certifique que no tengo obligaciones pendientes con avantel/wom.
la rectificación y actualización de mi información en sus bases de datos, para que refleje mi situación real.
en caso de no recibir respuesta dentro de los plazos legales (15 días hábiles según la ley), me veré en la necesidad de acudir ante la superintendencia de industria y comercio (sic) para la protección de mis derechos de habeas data.
quedo atento a una pronta solución.
cordialmente,
diego mahecha
c.c. [números]
celular: [números]
correo: [email protected]
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Aparezco con reporte negativo en cifin desdé él año [números]...por u…
Petición: eliminación de reporte negativo, no tuve ningún producto n…
Reporte negativo data crédito por avantel
tengo un reporte negativo …
DATACREDITO SOLICITA PAZ Y SALVO O ALGUN SOPORTE PEROY LA SIC NUNCA RESPONDIO Y EN WOM DICEN QUE NO LO EMITEN PORQUE NO LES DEBO NADA PERO SIGO REPORTADO
04 de Octubre a las 16:16 hs.ResponderNi siquiera responde la SIC
12 de Octubre a las 15:58 hs.ResponderNo solucionan
15 de Octubre a las 3:58 hs.Responder