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Que me entreguen el producto que pague

Compre la semana pasada por la página utilizando un qr que en la misma se ha generado para la transacción de bitcoins,y pague el envio. Al preguntar por la llegada del mismo me responden que no hay transacción hecha,es más me dicen que no manejan ese medio de pago. Aunque les envié todas las capturas y el comprobante de la transacción realizada siguen sin hacerse responsables.
por lo visto muchísima gente tuvo problemas con esta página, yo ya considero que es una estafa ya que tienen un link de pago que debita plata pero nadie sabe a donde va....