El viernes 3 de abril realice una compra en avalancha.com. Al ser feriado me imagine se iba a demorar en responder, preparar y enviar.
el lunes accedi a mi cuenta y vi estaba leido mi pedido. El pago habia ingresado tambien, ya que opero x homebanking de mi banco.
les envio correo para informarme cuando lo despacharian y el estimativo de llegada. No responden.
les escribo en Facebook por privado a los pocos dias. Tampoco responden.
llame al centro de atencion y no atienden.
hoy sabado 11 les vuelvo a escribir. Ya disgustada porque una semana ha pasado y es mi dinero, me gustaria al menos si fuese el caso, dijeran si hay demora, pero nada?! falta de respeto total.
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Sigo llamando y escribiendo y no hay respuesta. Ya estoy indignada.
13 de Abril a las 15:32 hs.Sigo esperando y aun nada...
20 de Abril a las 23:39 hs.Poco conforme. Pero el producto luego de casi un mes llego. Obtuve respuestas 3 dias antes de recibirlo.
28 de Abril a las 22:05 hs.Creo que la empresa deberia mejorar su atencion al cliente.