Avalancha.Com
Den la cara! avalancha de quejas

Laís O
Empresa reclamada: Avalancha.Com

El viernes 3 de abril realice una compra en avalancha.com. Al ser feriado me imagine se iba a demorar en responder, preparar y enviar.
el lunes accedi a mi cuenta y vi estaba leido mi pedido. El pago habia ingresado tambien, ya que opero x homebanking de mi banco.
les envio correo para informarme cuando lo despacharian y el estimativo de llegada. No responden.
les escribo en Facebook por privado a los pocos dias. Tampoco responden.
llame al centro de atencion y no atienden.
hoy sabado 11 les vuelvo a escribir. Ya disgustada porque una semana ha pasado y es mi dinero, me gustaria al menos si fuese el caso, dijeran si hay demora, pero nada?! falta de respeto total.

El viernes 3 de abril realice una compra en avalancha.com. Al ser feriado me imagine se iba a demorar en responder, preparar y enviar. el lunes accedi a mi cuenta y vi estaba leido mi pedido. El pago habia ingresado tambien, ya que opero x homebanking de mi banco. les envio correo para informarme cuando lo despacharian y el estimativo de llegada. No responden. les escribo en <a href="/facebook">Facebook</a> por privado a los pocos dias. Tampoco responden. llame al centro de atencion y no atienden. hoy sabado 11 les vuelvo a escribir. Ya disgustada porque una semana ha pasado y es mi dinero, me gustaria al menos si fuese el caso, dijeran si hay demora, pero nada?! falta de respeto total.

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Laís O

Sigo llamando y escribiendo y no hay respuesta. Ya estoy indignada.

13 de Abril a las 15:32 hs.

Laís O

Sigo esperando y aun nada...

20 de Abril a las 23:39 hs.

Laís O solución recibida:

Poco conforme. Pero el producto luego de casi un mes llego. Obtuve respuestas 3 dias antes de recibirlo.
Creo que la empresa deberia mejorar su atencion al cliente.

28 de Abril a las 22:05 hs.

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