Auxilio 24

Auxilio24 me dio de alta sin mi consentimiento y me reclaman una deuda

Me están reclamando una deuda por todo este año por el servicio, pero yo nunca solicité el alta en ese servicio. cuando pude comunicarme con ellos, me dijeron que mi asesor de seguros me dio de alta en el servicio junto con el alta en la empresa libra (en noviembre de 2021, cuando compré la moto). Yo nunca pedí ese servicio de asistencia. Quiero dar de baja el servicio, pero me dicen que si no saldo la deuda no toman la solicitud, y yo en este momento no puedo pagar ese monto. Los pagos se hacían por débito automático a la tarjeta de crédito de mi hermano (cosa que tampoco nunca le di los datos a esta empresa y nunca autoricé ese cobro), y la deuda se comenzó a generar cuando se hizo el stop debit sobre esa tarjeta.mi intención es que me den de baja del servicio, y me dejen de cobrar en la tarjeta de crédito (este mes llegaron dos cargos nuevos, a pesar de haber hecho el stop debit).
Quise hacer el reclamo en defensa al consumidor, pero me piden datos de la empresa (razon social, cuit, etc), que no tengo y no encuentro.

Me están reclamando una deuda por todo este año por el servicio, pero yo nunca solicité el alta en ese servicio. cuando pude comunicarme con ellos, me dijeron que mi asesor de seguros me dio de alta en el servicio junto con el alta en la empresa libra (en noviembre de 2021, cuando compré la moto). Yo nunca pedí ese servicio de asistencia. Quiero dar de baja el servicio, pero me dicen que si no saldo la deuda no toman la solicitud, y yo en este momento no puedo pagar ese monto. Los pagos se hacían por débito automático a la tarjeta de crédito de mi hermano (cosa que tampoco nunca le di los datos a esta empresa y nunca autoricé ese cobro), y la deuda se comenzó a generar cuando se hizo el stop debit sobre esa tarjeta.mi intención es que me den de baja del servicio, y me dejen de cobrar en la tarjeta de crédito (este mes llegaron dos cargos nuevos, a pesar de haber hecho el stop debit). Quise hacer el reclamo en defensa al consumidor, pero me piden datos de la empresa (razon social, cuit, etc), que no tengo y no encuentro.
Rosario D  solución recibida: 

Se comunicaron y me dieron de baja el servicio. Queda la deuda pendiente, pero es un problema para otro dia.

22 de Agosto a las 11:39 hs.

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