Venta con publicidad falsa y cobro de valor diferente a ofrecido

Solo enviaron un mensaje reafirmando el valor de la transacción y reconociendo que el valor que daban era el unitario y no el del paquete.... bueno eso lo puedo aceptar pues fué mi error no leer la letra pequeña, Lo que no acepto es la publicidad engañosa donde con ayudas falsas como la entrevista y el decir que la marca pertenecía a alguien muy conocido acá en Colombia y que merece muy buena reputación, que en definitiva fué lo que me llevó a comprar el producto. Muy agradecida de su ayuda Elena

Recibí un mensaje con la siguiente oferta: estamos dispuestos a ofrecerle en cambio un 50% de descuento en los productos que ya ha adquirido, ahorrándole tiempo, dinero e inconvenientes.

De este modo podrá conservar los productos que ya tiene sin ninguna complicación o preocupación adicional. Si tiene alguna duda, por favor vea los términos y condiciones publicados en nuestro sitio web.
Si acepta, por favor responda con uno de los siguientes:

*Sí, acepto un 50% de descuento.

*No, quisiera devolver mi producto, pagar los gastos de envío y que se me cargue una cuota de reposición del 15%.

He aceptado el descuento del 50% de descuento en los productos comprados para darle solución a Reclamo #****** Pendiente de Solución para Rosa Elena Hernandez en tuQuejaSuma (3EE00-C8DD8), pero no he recibido información sobre en que momento recibiré dicho descuento y de que forma será aplicado...

Ya recibí la devolución del 50% del valor en mi cuenta de banco, Aún no daré como resuelto este caso pues no he recibido el producto. Le agradezco muchísimo a TuQuejaSuma pues sin ellos esto no hubiera sido posible.

No me han hecho devolución de la totalidad el dinero ni me ha llegado el producto