Solicito abono

Auvela ha hecho caso omiso a mis peticiones. Se supone (eso informan en un email que me han enviado), que me han enviado el producto, pese a haberlo cancelado el mismo día en que lo hice. Del mismo modo, se niegan a abonarme el dinero porque dicen que el precio que yo les digo es el correspondiente a cada producto, como una unidad suelta. Siendo mentira todo, más que nada porque yo compré una oferta por importe inferior a 40€. Y esa oferta incluía el pack de los cuatro productos. No obstante, no comprendo por qué me han enviado los productos si yo he estado completamente en desacuerdo con pagar ese precio tan elevado por ellos. Lo lógico hubiera sido que me abonaran el dinero y que no me enviasen los artículos (cosa que dudo que sea cierto, visto lo visto y leído lo que he leído que le han engañado a muchísimas otras personas con lo mismo). Me siento engañada y estafada.