Hice una compra el 29 de abril, primero me cobraron una cantidad que no era la que mostraban con su publicidad engañosa, han pasado más de 3 meses y no eh recibido nada, a pesar de estar en contacto por correo no me dan ninguna solución solo largas y largas; comentan que no pueden dar seguimiento una vez que según ellos el producto llegue al país, creo que su trabajo termina cuando el cliente recibe el producto y no deslindándose de esa manera; quisiera que me entregaran ya el producto o que me reembolsen mi dinero, no es cualquier cosa lo que pague; empiezo a pensar que se trata de estafadores...
Hice una compra el 29 de abril, primero me cobraron una cantidad que no era la que mostraban con su publicidad engañosa, han pasado más de 3 meses y no eh recibido nada, a pesar de estar en contacto por correo no me dan ninguna solución solo largas y largas; comentan que no pueden dar seguimiento una vez que según ellos el producto llegue al país, creo que su trabajo termina cuando el cliente recibe el producto y no deslindándose de esa manera; quisiera que me entregaran ya el producto o que me reembolsen mi dinero, no es cualquier cosa lo que pague; empiezo a pensar que se trata de estafadores...
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
No, sigo sin recibir ningún numero de guía o algo que pueda ayudarme a rastrear el producto; aun no tengo nada de lo que compré
26 de Agosto a las 12:29 hs.sigo sin recibir respuesta por parte de auvela, me contestaban correos ahora ya ni eso hacen
04 de Setiembre a las 12:06 hs.Esto es lo que me escriben... es una reverenda tontería pensar que dejando el paquete en "mi país" termina su trabajo; es increíble...
04 de Setiembre a las 13:41 hs.Estimado Cliente,
Gracias por su correo electrónico.
Nuestros registros muestran que su paquete ya ha sido enviado dos veces. Ambos paquetes fueron recibidos por la oficina postal de su país y son responsables de entregarlos en su dirección.
Si tiene más preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte al número de teléfono que figura a continuación
MX : +52 66 **** ****
Gracias,
Auvela Support
sigo en las mismas no me ha llegado nada :(
19 de Setiembre a las 11:50 hs.5 Meses después, un sin fin de correos y llamadas ahora falta ver si funcionan realmente. Pero en servicio pésimo la verdad
09 de Octubre a las 15:35 hs.