Se me cobró un importe mayor al autorizado y así lo maneja esta empresa estafado

La página en la que hice una compra de supuestas cremas publicaba el producto por 39.95 dls y el cargo que me hicieron a mi tarjeta fue por [números].77 dls, no me dan seguimiento de mi pedido y jamás me han explicado lo que me cobraron, pedí la cancelación en cuanto me hicieron el cargo y me llegó la confirmación y me dijeron que ya no se podía, les hago preguntas y solo contestan lo que ellos quieren dándole vuelta al asunto y me he dado cuenta que los productos nunca llegan, hay muchísimas quejas de esta empresa estafadora.

La página en la que hice una compra de supuestas cremas publicaba el producto por 39.95 dls y el cargo que me hicieron a mi tarjeta fue por [números].77 dls, no me dan seguimiento de mi pedido y jamás me han explicado lo que me cobraron, pedí la cancelación en cuanto me hicieron el cargo y me llegó la confirmación y me dijeron que ya no se podía, les hago preguntas y solo contestan lo que ellos quieren dándole vuelta al asunto y me he dado cuenta que los productos nunca llegan, hay muchísimas quejas de esta empresa estafadora.

Lourdes P  Solución rechazada: 

No contestan lo que se pregunta, solo dan respuestas evasivas sin resolver nada, insisten en que ya se mando el producto

07 de Junio a las 0:03 hs.
Lourdes P  solución recibida: 

Me solucionó el banco, la empresa es una estafa

17 de Junio a las 17:38 hs.

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