Desde el pasado mes de enero intente realizar la compra de una crema en la pagina auvela, resulta que al momento se evidencia un rebajo por el pago de un kit que no era intención comprar cuando realice el reclamo quedaron en devolver el 50% creo este fue devuelto, al dia de hoy no he recibido mi pedido y llamo a la empresa de correos con el numero de referencia inicial y no existe, tampoco aparece paquete a mi nombre, ni numero de identificación. Quiero mi dinero o paquete ya que venció el plazo que ellos mismos exponen.
Desde el pasado mes de enero intente realizar la compra de una crema en la pagina auvela, resulta que al momento se evidencia un rebajo por el pago de un kit que no era intención comprar cuando realice el reclamo quedaron en devolver el 50% creo este fue devuelto, al dia de hoy no he recibido mi pedido y llamo a la empresa de correos con el numero de referencia inicial y no existe, tampoco aparece paquete a mi nombre, ni numero de identificación. Quiero mi dinero o paquete ya que venció el plazo que ellos mismos exponen.
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Después de tres meses sin recibir mis productos, en algun momento me indicaron que podian volver alistar el mismo por lo que me negué y solicité la devolución TOTAL y sin rebajos. Asi que me escribieron devuelta indicando que el paquete estaba en la oficina de correos mi país, esto no es cierto porque realicé la consulta y no existe paquete a mi nombre, ni con el número de referencia inicial.
14 de Abril a las 20:16 hs.ResponderAunque recibí la llamada de la funcionaria de Auvela quien insistió que mantuviera la compra ya que ellos enviaron desde enero el producto y al día de hoy NO recibo, acusando de que puede ser un problema de aduana. De igual forma continuo sin recibir el producto por esta razón considero que NO mi reclamo continua sin ser solucionado.
10 de Mayo a las 14:24 hs.ResponderHace 1 min justo escribiendo el mensaje anterior entro el funcionario de correo entregando en paquete de Auvela!!! Ya fue solucionado mi reclamo. Gracias
10 de Mayo a las 14:28 hs.Responder