Realice una compra del 4 cremas el 18 de noviembre de [números], nunca llegaron en el plazo que ellos dijeron, volvieron a despachar en enero 18 y tampoco llegaron. Me envían a que hable con el correo nacional para colombia, que es el [números], ellos no dan información porque el despacho lo realizaron desde suiza por correo ordinario, quiere decir que no envían numero de guía. Por eso [números] en colombia no puede verificar.
igualmente me cobraron el doble del valor y quedaron en devolver el 50% y hasta la fecha no lo han hecho.
cuando llamo siempre me dicen "no se preocupe su caso esta en buenas manos y lo estamos solucionando, pero no pasa nada".
definitivamente es una estafa, y lo peor es que usan imágenes de personalidades que para mi caso, no compre porque quien estaba en el comercial recomendándo las cremas es una de nuestras reinas de belleza mas queridas en colombia claudia elena [nombre].
habra alguna entidad que haga valer nuestros derechos para el caso de esas compras internacionales?.
Realice una compra del 4 cremas el 18 de noviembre de [números], nunca llegaron en el plazo que ellos dijeron, volvieron a despachar en enero 18 y tampoco llegaron. Me envían a que hable con el correo nacional para colombia, que es el [números], ellos no dan información porque el despacho lo realizaron desde suiza por correo ordinario, quiere decir que no envían numero de guía. Por eso [números] en colombia no puede verificar.
igualmente me cobraron el doble del valor y quedaron en devolver el 50% y hasta la fecha no lo han hecho.
cuando llamo siempre me dicen "no se preocupe su caso esta en buenas manos y lo estamos solucionando, pero no pasa nada".
definitivamente es una estafa, y lo peor es que usan imágenes de personalidades que para mi caso, no compre porque quien estaba en el comercial recomendándo las cremas es una de nuestras reinas de belleza mas queridas en colombia claudia elena [nombre].
habra alguna entidad que haga valer nuestros derechos para el caso de esas compras internacionales?.
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Porque no me han devuelto el 50% que prometieron desde el 18 de noviembre de ****, ya les he enviado 2 veces los extractos de mi tarjeta de crédito y no obtengo respuesta.
27 de Febrero a las 8:23 hs.Responderno he recibido respuesta
25 de Marzo a las 8:44 hs.Responder