Quiero que me devuelvan el dinero por sentirme estafada

Me siento estafada y doblemente engañada. Hice una compra por 39 dólares y me cargaron [números],77 dolares. Envié correo consultando por qué la diferencia y su respuesta era que cada botella (¿?) costaba 39 y yo había comprado 4.
en ninguna parte de la oferta se señalaba que la foto correspondía a "4 botellas", de hecho no se observa ninguna "botella". Entonces esperé que llegara el pedido pensando que había indicado 4 veces comprar lo que mostraba la foto y que a eso llamaban "una botella", y hoy lo recibí y es uno solo que contiene la foto con: 2 cremas, 1 spray y un frasco con pastillas (parece, porque suenan al mover el frasco). es un fraude, un engaño. quiero de vuelta mi dinero. No usaré los productos para que vengan por ellos.

Me siento estafada y doblemente engañada. Hice una compra por 39 dólares y me cargaron [números],77 dolares. Envié correo consultando por qué la diferencia y su respuesta era que cada botella (¿?) costaba 39 y yo había comprado 4.
en ninguna parte de la oferta se señalaba que la foto correspondía a "4 botellas", de hecho no se observa ninguna "botella". Entonces esperé que llegara el pedido pensando que había indicado 4 veces comprar lo que mostraba la foto y que a eso llamaban "una botella", y hoy lo recibí y es uno solo que contiene la foto con: 2 cremas, 1 spray y un frasco con pastillas (parece, porque suenan al mover el frasco). es un fraude, un engaño. quiero de vuelta mi dinero. No usaré los productos para que vengan por ellos.

ANA M  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna propuesta de solución de Auvela.

15 de Enero a las 10:24 hs.Responder
ANA M  Solución rechazada: 

Auvela no me ha enviado ninguna propuesta de solución. Ni siquiera ha respondido a este reclamo.

26 de Enero a las 9:44 hs.Responder
ANA M  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna respuesta ni propuesta de solución por parte de Auvela. Tal como lo señalé desde el momento que recibí los productos y me di cuenta del engaño, mantengo los productos sin usar, sellados para devolvérselos. Quiero mi plata de vuelta.

10 de Febrero a las 13:19 hs.Responder

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