Publicidad engañosa, fraude

Realice una compra el día 27/12/[números] en la cual me cobraron una cantidad exagerada, no me dieron ningún número de seguimiento, ni una fecha de entrega, ni nombre de la línea de mensajería que lo entregaría, unos minutos después solicite mi cancelación y reembolso,pero se negaron, hasta el día de hoy no he recibido ni el reembolso, ni el paquete, porfavor necesito ayuda, solicito mi reembolso

Realice una compra el día 27/12/[números] en la cual me cobraron una cantidad exagerada, no me dieron ningún número de seguimiento, ni una fecha de entrega, ni nombre de la línea de mensajería que lo entregaría, unos minutos después solicite mi cancelación y reembolso,pero se negaron, hasta el día de hoy no he recibido ni el reembolso, ni el paquete, porfavor necesito ayuda, solicito mi reembolso

Azucena V  Solución rechazada: 

Recibí una llamada de una señorita, el miércoles 30/01/****,diciendo que recibiría el producto en el transcurso de esos días de no ser así me reembolsarian el dinero, sin embargo no recibí los productos, quiero solicitar un reembolso, ya que ha transcurrido más de un mes de que realice el pedido.

05 de Febrero a las 0:14 hs.Responder
Azucena V  Solución rechazada: 

Buen día, pido se su ayuda para que la empresa Auvela, me de una solución, ya que no he recibido el producto y ni el reembolso de la cantidad $****.00 Quiero solicitar reembolso, ya que recibí una llamada de la empresa Auvela y quedaron formalmente que recibiría el pedido a más tardar el 08/02/**** de lo contrario recibiría el reembolso correspondiente

11 de Febrero a las 13:46 hs.Responder
Azucena V  Solución rechazada: 

Podrían orientarme como puedo realizar una demanda oficial, para recibir el reembolso o los productos, ya que el costo fue demasiado abusivo

13 de Febrero a las 21:44 hs.Responder
Azucena V  Solución rechazada: 

Se comunicó una srita conmigo y me dijo que volverían a enviar los productos, pero aún no recibo nada

03 de Marzo a las 11:23 hs.Responder

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