Publicidad engañosa, cobro distinto a lo ofertado

Porque no reconocen que la venta es engañosa, ya que en ningún lugar indican que son varias cremas y que los valores son unitarios, me entere por la facturación de mi tarjeta de crédito.

Insisten en que todo está en regla,pero ya le ha pasado a muchas personas lo mismo,usan rostros conocidos de TV indicando q son accionistas de Auvela, tú crees q Comoras una crema,pero Comoras varias al final pagas un valor q en ninguna parte está especificado.Es un fraude o triquiñuela para vender

Sucede que ya me facturaron los productos y aún no llegan a destino, así como vendieron con publicidad engañosa .. por lo menos enviaran lo cobrado?