No quieren anular el pedido

Quiero anular el pedido porque utilizaron la imagen de milagros leyva y ella negó por la tv que nunca promociono nada con auvela. Pero esta empresa no quiere anular mi pedido ni regresarme mi dinero una estafa completa. Indecopi debe pronunciarse y yo voy a presentar una denuncia legal en contra de esta empresa.

Quiero anular el pedido porque utilizaron la imagen de milagros leyva y ella negó por la tv que nunca promociono nada con auvela. Pero esta empresa no quiere anular mi pedido ni regresarme mi dinero una estafa completa. Indecopi debe pronunciarse y yo voy a presentar una denuncia legal en contra de esta empresa.

NELLY L  Solución rechazada: 

NO QUIEREN CANCELAR LA COMPRA DICEN QUE DE TODAS MANERAS VAN A ENVIAR EL PRODUCTO Y SINO LO QUIERO LO REGRESO Y YO PAGO EL COSTO DEL ENVIÓ A PARTE DEL 15 % POR IMPUESTOS. POR ESO YO NO HE ACEPTADO YA QUE YO ANULE LA COMPRA AL DÍA SIGUIENTE DE HABERLA REALIZADO ENTONCES PORQUE LO ENVIARON ESO ES UN ABUSO.

27 de Mayo a las 0:49 hs.
NELLY L  Solución rechazada: 

BUENAS TARDES, AUN NO ME HAN DICHO QUE VAN A DESCONTAR EL 50% Y LOS OTROS 50% PAGADO ME LO VAN A DEVOLVER A MI TARJETA DE CRÉDITO VISA. YA QUE LOS PRODUCTOS YA LOS ENVIARON. LA COMPRA LO REALICE EL 1 DE MAYO DEL **** Y HASTA LA FECHA NO LLEGAN Y AUN NO DEPOSITAN EL 50 %. HASTA CUANDO ESPERARE? MAS BIEN GRACIAS POR LA INTERVENCIÓN Y DIOS QUIERA USTEDES LOGREN QUE ME DEVUELVAN LO ACORDADO A LA BREVEDAD POSIBLE Y LLEGUE YA A MI DOMICILIO LOS PRODUCTOS.

09 de Junio a las 19:15 hs.
NELLY L  Solución rechazada: 

Hola desde la compra del 1 de mayo no me han DEVUELTO el 50%del dinero que se comprometieron x los productos que quise devolver y al final acepte. Con la condición que me devolverían y harían el EXORTO a mi tarjeta y me enviarían los productos a mi domicilio que hasta la fecha NO LLEGA. CREO QUE NO HAY SERIEDAD.

21 de Junio a las 17:16 hs.
NELLY L  solución recibida: 

buenos días, me entregaron 03 cremas pero falta las capsulas las retuvieron en aduanas por que no tenían permiso sanitario. y también me devolvieron el 50 % acordado. Aun no me encuentro satisfecha hasta que entreguen las capsulas que falta.

07 de Julio a las 19:30 hs.

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