No me han entregado los productos, después de casi 5 meses

El 6 de noviembre de [números], hice un par de compras, por internet de productos auvelaaa, en primer término fue molesto porque yo quería una unidad y me cargaron el importe de 4, el monto total de la compra no apareció sino hasta que ya habían hecho el cargo, pese a mi solicitud hecha en el acto no hicieron rectificación alguna y por el contrario me dijeron que mi pedido venía en camino, me resigné. pero al día de hoy 1°/4/19 no he recibido nada, los contacté, dis que hicieron un 2° envío, pero los números que ellos dan según Correos De Costa Rica no cumplen con las especificaciones. estoy indignada, me siento estafada, fueron alrededor de $[números] estadounidenses

El 6 de noviembre de [números], hice un par de compras, por internet de productos auvelaaa, en primer término fue molesto porque yo quería una unidad y me cargaron el importe de 4, el monto total de la compra no apareció sino hasta que ya habían hecho el cargo, pese a mi solicitud hecha en el acto no hicieron rectificación alguna y por el contrario me dijeron que mi pedido venía en camino, me resigné. pero al día de hoy 1°/4/19 no he recibido nada, los contacté, dis que hicieron un 2° envío, pero los números que ellos dan según Correos De Costa Rica no cumplen con las especificaciones. estoy indignada, me siento estafada, fueron alrededor de $[números] estadounidenses

Edelweiss M  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna respuesta

17 de Abril a las 22:24 hs.Responder
Edelweiss M  Solución rechazada: 

Porque @AUVELA simplemente se limitó a decir que ya habían hecho un segundo envío mediante @ASENDIA pero a seis meses de mi pago por más de $***, no he recibido nada.

03 de Mayo a las 3:13 hs.Responder

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