Me engañaron cobraron más de lo que decía la publicidad y no me ha llegado el pr

Soy de Santiago de Chile, no entiendo como nadie hace nada contra esta empresa y siguen engañando a la gente, también compré 4 cremas en 39,95 y al terminar el pago me ofrecen 5 sueros y acepto, todo eso supuestamente no superaba los usd 90 y me llegó la cuenta de casi usd***. Peor aun... las cremas no llegan y las compré eñ 25 de abril!!!!