La devolución del dinero a mi tarjeta de crédito

Compré los productos hace un mes, llamé a reclamar porque hicieron publicidad engañosa y supuestamente me iban a reintegrar el 50% de la compra a mi tarjeta de crédito cosa que hasta la fecha no ha sucedido y hoy 10/01/[números] tampoco me llegaron los productos, me he comunicado a las lineas de teléfono sin obtener respuesta, chat on line, correo electrónico y no dan respuesta alguna. Son unos vil estafadores.

Compré los productos hace un mes, llamé a reclamar porque hicieron publicidad engañosa y supuestamente me iban a reintegrar el 50% de la compra a mi tarjeta de crédito cosa que hasta la fecha no ha sucedido y hoy 10/01/[números] tampoco me llegaron los productos, me he comunicado a las lineas de teléfono sin obtener respuesta, chat on line, correo electrónico y no dan respuesta alguna. Son unos vil estafadores.

Monica G  Solución rechazada: 

Llamaron el día de ayer que se comunicarian con la entidad bancaria para proceder con devolución pero no dejaron ningún teléfono dónde me pueda contactar nuevamente para consultar sobre el proceso y tampoco ha llegado el producto.

15 de Enero a las 9:59 hs.Responder
Monica G  Solución rechazada: 

Aún no ha sido reintegrado el valor a la tarjeta de crédito, ya he pagado dos cuotas de dicha compra y tampoco me han llegado los productos a pesar de tener ellos la dirección de envío correcta.

26 de Enero a las 10:25 hs.Responder
Monica G  Solución rechazada: 

Llamé y contestaron indicando que en 7 días hábiles los cuales ya pasaron regresarían una parte del dinero cosa que tampoco a sucedido, adicional a eso me pidieron que quitara la denuncia para poder atender mi requerimiento, después de esto interpondre tambien la denuncia ante la superintendencia.

10 de Febrero a las 11:28 hs.Responder

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