Buenas tardes hice un pedido a la empresa auvela de cremas y desde los 15 días llame para ver el estatus de mi envío , el call center tenía a una persona de india que su inglés. Colgué para hacer otra llamada y que contestara otra persona y así fue , está persona fue más clara y dijo que ellos tenían 4 semana de límite para entregar el pedido. El día de ayer habló otra vez porque no recibo nada y me dan un número de tracking number y que ellos dicen que ya está en la oficina de correos de méxico, acabo de ir y me dicen que ese tipo de órdenes no se pueden rastrear es como si fuera un envío fantasma, hablo para reclamar y la persona que contesta otra vez no habla claro el inglés y cuando cuelgo para intentar otra persona ya ni siquiera entra la llamada.
Buenas tardes hice un pedido a la empresa auvela de cremas y desde los 15 días llame para ver el estatus de mi envío , el call center tenía a una persona de india que su inglés. Colgué para hacer otra llamada y que contestara otra persona y así fue , está persona fue más clara y dijo que ellos tenían 4 semana de límite para entregar el pedido. El día de ayer habló otra vez porque no recibo nada y me dan un número de tracking number y que ellos dicen que ya está en la oficina de correos de méxico, acabo de ir y me dicen que ese tipo de órdenes no se pueden rastrear es como si fuera un envío fantasma, hablo para reclamar y la persona que contesta otra vez no habla claro el inglés y cuando cuelgo para intentar otra persona ya ni siquiera entra la llamada.
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
Ellos dicen que debo de esperar porque con correos de México no hay manera de rastrear pero que ellos ya enviaron el paquete, yo sigo sin recibir nada y quiero mi dinero de regreso
04 de Setiembre a las 10:47 hs.ResponderEs increíble que aún este está compañía en ventas cuando presenta tantos fraudes a tantas personas, como es que facebook permite que este tipo de empresas sigan anunciando la venta de este producto
04 de Setiembre a las 10:49 hs.ResponderEsta empresa dice que ellos no puedes rastrear el envío y que si quiero otro paquete de cremas , pero yo no quiero nada con ellos solo mi dinero , y ellos no me dan esa alternativa, pienso que ya fue demasiado tiempo de espera
13 de Setiembre a las 9:40 hs.Responder