Desde el 19 de abril de [números], compre en linea productos de auvela, el cargo a mi tarjeta seria por $39.95 usd y la realidad es que me cargaron $[números].77 usd y a la fecha no he recibido el producto.
mi queja es por el abuso de esta empresa y solicito ayuda para recuperar mi dinero.
he tenido contacto con la empresa, solamente por e mail en la direccion [email protected], donde indican que ya enviaron mi paquete a la oficina de servicio postal de mi localidad y ahí no tienen nada. En este e mail he pedido el nombre completo de la empresa y la dirección y tampoco me dan la información, eso fue lo ultimo que ellos me contestaron:
estimado cliente,
gracias por su correo electrónico.
le agradecemos que consulte con la oficina de correos y estamos decepcionados al saber que su pedido no estaba allí. Agradecemos su paciencia y su voluntad de trabajar con nosotros, ya que estamos experimentando retrasos inesperados.
tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para minimizar el retraso.
gracias,
auvela support
reclamo la devolucion de mi dinero
Desde el 19 de abril de [números], compre en linea productos de auvela, el cargo a mi tarjeta seria por $39.95 usd y la realidad es que me cargaron $[números].77 usd y a la fecha no he recibido el producto.
mi queja es por el abuso de esta empresa y solicito ayuda para recuperar mi dinero.
he tenido contacto con la empresa, solamente por e mail en la direccion [email protected], donde indican que ya enviaron mi paquete a la oficina de servicio postal de mi localidad y ahí no tienen nada. En este e mail he pedido el nombre completo de la empresa y la dirección y tampoco me dan la información, eso fue lo ultimo que ellos me contestaron:
estimado cliente,
gracias por su correo electrónico.
le agradecemos que consulte con la oficina de correos y estamos decepcionados al saber que su pedido no estaba allí. Agradecemos su paciencia y su voluntad de trabajar con nosotros, ya que estamos experimentando retrasos inesperados.
tenga en cuenta que estamos haciendo todo lo posible para minimizar el retraso.
gracias,
auvela support
reclamo la devolucion de mi dinero
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Hice u pedido de mis cremas auvela las pague y nunca llegaron metí m…
Uds, son los tránsfugas, y ladrones que me e*****ron con una promocio…
Hice la compra nunca llego me mandaron a correos de municipio fui tam…
No me han reembolsado el dinero que me cobraron por sus "productos" los cuales tampoco han llegado a mi dirección. Quiero el reembolso de los $***.77 USD que ellos cargaron a mi tarjeta de crédito.
06 de Junio a las 7:40 hs.No me han sido reembolsados los $***.77 USD que me cargaron a mi tarjeta de crédito, desde el 19 de abril. Solo me dan largas y largas y dicen que ya enviaron el producto, el cual no me interesa ya que claramente AUVELA es una estafa, porque en un un principio en su pagina aparece que venden esas cremas en $39,95 USD y lo que cobran son $***.77 USD y no envían el producto
06 de Junio a las 8:12 hs.Fue solucionado en un 85%, Auvela no quiso reembolsarme el ***%, pero del 85% a nada.
17 de Junio a las 23:23 hs.